垂直電商是電子商務(wù)的一種運(yùn)作模式。

事實(shí)上,在國外如早期美國已發(fā)展較為成熟,至今垂直電商仍廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)領(lǐng)域,且大多是針對(duì)同類或相關(guān)品類品牌的B2B或B2C業(yè)務(wù)。

因此,如何判斷電商是不是垂直電商,關(guān)鍵在于目標(biāo)客戶群是否一致,如男性、老年人等。

垂直電商的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里？所謂垂直,其實(shí)就是把重點(diǎn)放在一個(gè)品類并做精做好,它的明確方向大大降低了獲客成本,垂直電商從產(chǎn)品的管理、服務(wù)到渠道的整合,給供應(yīng)商、零售商、采購商乃至買家都帶來了方便和多樣化的選擇,這樣對(duì)客戶的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率也有很好的提升。

有的跨境賣家也許就會(huì)好奇,垂直電商有這么多的優(yōu)勢(shì),到底哪一個(gè)行業(yè)適合做垂直電商？垂直電商最重要的是使用戶平臺(tái)價(jià)值最大化,提高用戶粘性。

有的人認(rèn)為衣服、鞋帽適合,有的人認(rèn)為數(shù)碼產(chǎn)品適合,也有的人認(rèn)為工業(yè)原料更適合,其實(shí)這個(gè)問題沒有明確答案,關(guān)鍵是看你怎么做：一、品類做垂直。

假如選擇這種垂直電商的方式,首先商品種類要足夠豐富,能夠滿足買家的整個(gè)生命周期,包括還可以考慮各種定價(jià)和宣傳手段等,這樣才能引導(dǎo)買家過來消費(fèi),實(shí)現(xiàn)頻繁的復(fù)購。

二、品牌垂直化。

這對(duì)品牌的知名度和影響力是至關(guān)重要的,需要建立在忠誠客戶的基礎(chǔ)之上。

第二,需要了解自己的品牌用戶是否有在線訂購習(xí)慣,支付環(huán)境方不方便(是否需要大筆付款,運(yùn)費(fèi)費(fèi)用等)。

垂直電商還是很有發(fā)展前景的,要怎么做大做好,靠的是運(yùn)營推廣手段,產(chǎn)品質(zhì)量,了解客戶需求。

在這一點(diǎn)上,做垂直電商的賣家就必須理解客戶的痛點(diǎn)。