亞馬遜QA功能的優(yōu)點(diǎn)
QA(Customer questions&answers)是一種類似論壇的功能,它為用戶提供了討論本頁(yè)面產(chǎn)品的各種問題、使用感受等,同時(shí)也為用戶提供了回答某些專業(yè)問題的機(jī)會(huì)。
先來(lái)看看這個(gè)QA部分為何重要,因?yàn)樗兴膫€(gè)優(yōu)點(diǎn)：1.建立與客戶的信任。
這對(duì)于第一次訪問您頁(yè)面的客戶非常重要。
尤其是賣家的專業(yè)解答,對(duì)于建立他們對(duì)你的企業(yè)和產(chǎn)品的信任至關(guān)重要。
顧客的意見會(huì)有所幫助,但是回答他們的問題會(huì)有助于進(jìn)一步建立信任。
作為賣家,你在回答顧客的問題時(shí),他們會(huì)信任你的專業(yè)知識(shí)。
您可以幫助他們,讓他們相信自己的產(chǎn)品知識(shí)。
依賴于你的專家意見,他們會(huì)覺得很放心。
2.提高轉(zhuǎn)化率。
以第一點(diǎn)為基礎(chǔ),然后自然地提示轉(zhuǎn)換率。
解答顧客的問題能幫你實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的轉(zhuǎn)變。
由于人們不確定產(chǎn)品性能或使用感受,因此他們不會(huì)購(gòu)買。
你可以回答顧客的問題,從而建立起對(duì)顧客的信任。
您出色的回答會(huì)讓他們覺得這是他們最好的選擇。
因?yàn)樗麄兿嘈拍愕闹R(shí)和專長(zhǎng),所以他們會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中選擇你的產(chǎn)品。
這會(huì)給你的生意帶來(lái)更大的變化。
3.可以提高產(chǎn)品的曝光度。
這是優(yōu)化的關(guān)鍵,即隱藏關(guān)鍵詞。
在顧客提問和回答的時(shí)候,你和其他顧客都有機(jī)會(huì)用關(guān)鍵詞回答。
這樣做有助于提高網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)性,并且?guī)椭愀玫嘏帕衅渌P(guān)鍵字。
您可以使用關(guān)鍵字工具來(lái)研究那些從來(lái)沒有遇到過的關(guān)鍵字(如不同的產(chǎn)品名稱、昵稱等等),然后用它們來(lái)回答問題。
它提供了一個(gè)極好的機(jī)會(huì),使您的產(chǎn)品出現(xiàn)在其他關(guān)鍵字結(jié)果中。
你還可以吸引更多的潛在客戶。
4.使產(chǎn)品或網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量更佳。
這些問題有助于您查看頁(yè)面中描述的漏洞。
假如有人問你的產(chǎn)品問題,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),缺少一些看似無(wú)關(guān)緊要但顧客關(guān)心的信息。
您可以借此機(jī)會(huì)改進(jìn)您的頁(yè)面描述。
讓您對(duì)產(chǎn)品有更深的理解并獲得更好的優(yōu)化。
而且,在優(yōu)化頁(yè)面時(shí),您可以完成引用優(yōu)秀回答的語(yǔ)句,因?yàn)檫@樣可以使語(yǔ)言更加地道。
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