eBay產(chǎn)品排名變動的原因
影響eBay排名的變動因素主要是listing產(chǎn)品的預(yù)計需求以及賣家的服務(wù)質(zhì)量問題。
一個產(chǎn)品的相關(guān)性評分,也是衡量消費者在搜索請求中搜索條件與產(chǎn)品listing的相關(guān)度。
listing的質(zhì)量評分,可以說是產(chǎn)品listing歷史數(shù)據(jù),也是衡量一個產(chǎn)品能否賣出去的可能性。
在業(yè)務(wù)規(guī)則評分中,也有這樣一條規(guī)則,listing升級或降級也是基于賣家一條是多條業(yè)務(wù)規(guī)則的評估。
比如舉一個例子,在eBay確定listing的質(zhì)量分?jǐn)?shù)時,它是會考慮很多種的因素,可能會考慮產(chǎn)品狀況、產(chǎn)品的運輸方式以及成本以及產(chǎn)品listing持續(xù)時間、賣方所有產(chǎn)品或特定產(chǎn)品之前的轉(zhuǎn)化率、以及賣家的評級,這些也是根據(jù)買家提供來進(jìn)行反饋。
還有哪些因素也是影響eBay產(chǎn)品排名變動的。
1、相關(guān)性評分。
eBay會根據(jù)listing標(biāo)題、產(chǎn)品描述、以及搜索結(jié)果中相似listing的消費者互動數(shù)據(jù),通過這三個方面的全面分析,最后來進(jìn)行相關(guān)性評分。
2、listing的質(zhì)量評分。
eBay會考量產(chǎn)品listing各種屬性,但其中這些因素中,產(chǎn)品的價格和運輸成本最關(guān)鍵。
3、業(yè)務(wù)規(guī)則評分。
eBay會根據(jù)特定產(chǎn)品屬性或賣家屬性對listing進(jìn)行升級或降級的處理。
例如,如果該產(chǎn)品有免費送貨選項,那么listing就會升級。
如果說,買家的評分出現(xiàn)較低的現(xiàn)象,那么該賣家的listing會出現(xiàn)降級的表現(xiàn)。
出現(xiàn)這種情況,也是有助于eBay鼓勵賣家,也希望他們有更好的行為。
在這樣的規(guī)定之下,eBay已經(jīng)有一些行為是鼓勵賣家的,比如像是給賣家提供免費的送貨服務(wù)。
需要注意的是,有一些品類,比如像是古董和珠寶品類,這些特殊的產(chǎn)品,買家的信任度才可能是影響排名的重要因素。
除了上述的因素之外,買家的需求因素也是可以影響排名的,需求一上來,勢必會影響它的瀏覽量。
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