Shopee賣家直播中斷怎么處理?
Shopee直播,目前是Shopee買家中使用最多的店鋪運(yùn)營方式。
Shopee買家可以直接通過Shopee app進(jìn)行直播,十分簡單方便,靈活方便,但也有不少賣家反饋,在直播過程中,總會(huì)遇到突然中斷,不知如何應(yīng)對。
1、商家在直播過程中,突然間遇到網(wǎng)絡(luò)故障,該怎么辦?若在直播過程中,突然間網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定,一般會(huì)跳出提醒窗口,讓各位商家進(jìn)行操作。
這時(shí),每個(gè)賣家都可以試一試下面的方法:a.重新連接網(wǎng)絡(luò)后,Shopee蝦皮商家可通過嘗試重新連接互聯(lián)網(wǎng),達(dá)到解決直播中斷的目的,因?yàn)樯碳覍⒃谠瓉淼闹辈ギ嬅嫔贤A?等待刷新頁面。
b.關(guān)閉直播后,商家在操作關(guān)閉直播后,會(huì)重新回到創(chuàng)建直播頁面,并跳轉(zhuǎn)提醒窗口,商家可以選擇是繼續(xù)進(jìn)行直播,還是重新打開新的直播,如果選擇進(jìn)行直播,將再次進(jìn)入原來的直播。
2、如果Shopee蝦皮商家在使用app進(jìn)行直播時(shí),突然有一個(gè)電話通知,會(huì)不會(huì)對直播產(chǎn)生影響?面臨這樣的局面,不管是商家接聽電話還是操作滑落畫面,只要離開了直播畫面,直播就會(huì)被暫停,而且直播畫面還會(huì)顯示:直播主暫時(shí)離線,請等待。
3、Shopee蝦皮網(wǎng)店在直播的過程中,遇到了觀看用戶的干擾留言,可否禁止該用戶留言的權(quán)利?若在直播過程中,主播收到了用戶不太友好或干擾性的留言,只要長按留言者的昵稱,禁止評論按鈕就會(huì)跳出來,選擇確認(rèn)后,用戶就不能在現(xiàn)場留言了。
對于想要用Shopee app進(jìn)行直播的賣家來說,一定要保證網(wǎng)絡(luò)的通暢,這樣才不會(huì)影響直播效果。
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