跨境電商運營從公域到私域的三種轉化路徑
公域到私域的轉換路徑是什么?通常有三種方法可以實現(xiàn)從公域到私域的轉換:1、Giveaway(免費樣品,產(chǎn)品贈送)活動。
可通過官網(wǎng)、論壇發(fā)布活動信息,或與海外KOL合作,在其用戶圈內(nèi)進行活動宣傳。
為了參加活動,用戶一定要預留好信息,其中郵箱地址是最重要的,這樣便于后續(xù)的推廣(郵件營銷)。
EDM在國外市場非常重要。
例如,在美國,通過自動化的購物流程設計,郵件營銷在表現(xiàn)良好的產(chǎn)品分類網(wǎng)站上可以獲得20%-30%的收益,這一比例在美國是獨一無二的。
一位用戶通過活動加入您的會員系統(tǒng),您可以通過自動發(fā)送營銷裝備歡迎郵件,在瀏覽之后跳出,可與您的郵件相匹配。
若在購買后未下訂單,您可以向他發(fā)送購物提醒、發(fā)打折優(yōu)惠券,下單后再給他發(fā)一份售后提示郵件,這樣一套流程下來,能讓獨立占得更多的空間。
2、Facebook MessengerMessenger是一款Facebook旗下的即時通訊APP,它允許用戶發(fā)送信息、交換照片、視頻、表情、音頻和文件,支持語音和視頻通話,同時還提供了一種端到端加密對話,以及一款類似于國內(nèi)微信的小游戲。
若要讓用戶使用Messenger,最簡單的方法就是通過Facebook廣告,通過一些交互式活動來鼓勵用戶發(fā)表評論,在這個過程中有許多工具可用。
舉例來說,通過Messenger Bot為用戶埋下彩蛋,提高帖子的交互率,并嘗試將這部分積極用戶轉變?yōu)镸essenger Bot的訂閱者,從而更容易實現(xiàn)二次接觸。
只需與商家的帖子進行交互,就可以轉化為Messenger的私有用戶。
你也可以像國內(nèi)的微信群一樣,去推他,或者一對一的推廣,包括可以自己去建立一些定制的信息流。
特別是現(xiàn)在Facebook已經(jīng)支持購物功能,并且形成了一個閉環(huán)。
3、Facebook GroupFacebook的群組,就像微信群一樣,是將Facebook公域的流量轉化為私域的一種有效方式。
只要不拒絕推送信息,就能100%地觸碰到注冊用戶。
而且要把用戶拉入群內(nèi),方法也有很多,包括與紅人合作,發(fā)起用戶活動,通過直播沉淀等等。
就像直播一樣,可以通過屏幕上的信息引導,將流量沉淀到群里,然后通過群里的一些預設,在群里展示更多優(yōu)惠信息,實現(xiàn)二次轉化。
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