跨境賣(mài)家必備知識(shí):人群標(biāo)簽是什么?
什么是人群標(biāo)簽?以Shopee為例,經(jīng)常瀏覽該網(wǎng)站,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)認(rèn)為你喜歡該網(wǎng)站,因此向你推薦更多該網(wǎng)站,以方便你進(jìn)行交易。
這就是人群標(biāo)簽。
簡(jiǎn)而言之,人群標(biāo)簽可以分為三大類(lèi)。
一個(gè)是買(mǎi)家的標(biāo)簽,一個(gè)是商品的標(biāo)簽,一個(gè)是店鋪的標(biāo)簽。
買(mǎi)家標(biāo)簽包含了買(mǎi)家之前購(gòu)買(mǎi)的物品、買(mǎi)家性別、年齡、興趣、消費(fèi)水平、最近瀏覽的收藏等等;商品標(biāo)簽,是對(duì)商品的內(nèi)在屬性、行為記錄等信息進(jìn)行整合和標(biāo)識(shí),內(nèi)容包括商品的分類(lèi)、品牌、產(chǎn)品特征、價(jià)格范圍等。
“店鋪標(biāo)簽”是指各店鋪的listing組合而成的店鋪標(biāo)簽,如果各店鋪的標(biāo)識(shí)非常統(tǒng)一,就會(huì)形成一個(gè)整體的店鋪標(biāo)簽。
此時(shí),平臺(tái)識(shí)別商品標(biāo)簽和買(mǎi)家標(biāo)簽,相互匹配,完成個(gè)性化推薦。
當(dāng)?shù)赇仒?biāo)簽和買(mǎi)家標(biāo)簽匹配時(shí),系統(tǒng)推薦的人群最精準(zhǔn),網(wǎng)店權(quán)重就會(huì)提高,相應(yīng)分配的免費(fèi)流量就會(huì)最大化。
隨著客戶繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)店鋪就形成了特定的店鋪標(biāo)簽。
很多賣(mài)家只注重優(yōu)化店鋪本身,低價(jià)活動(dòng)等,獲得了大量的流量,但是轉(zhuǎn)化率卻越來(lái)越低。
這是因?yàn)閷?duì)店鋪標(biāo)簽的關(guān)注不夠,引流不夠精準(zhǔn),造成店鋪標(biāo)簽的混亂。
標(biāo)簽混亂雖然帶來(lái)了變化,卻影響了店鋪的未來(lái)經(jīng)營(yíng)。
因此,做一家“小而美”的店,要打造好店鋪標(biāo)簽。
然后賣(mài)家首先要了解自己的店鋪是怎樣的一個(gè)群體,大概是什么樣的標(biāo)簽。
個(gè)性化推送是最有可能達(dá)成交易的推送,站在賣(mài)家的角度,這樣可以提升店鋪數(shù)據(jù),獲得利潤(rùn);站在買(mǎi)家的角度,方便買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);站在Shopee平臺(tái)的角度,避免浪費(fèi)平臺(tái)寶貴的流量,達(dá)到平臺(tái)流量利用的最大化。
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