跨境電商如何運營好店鋪
跨境店鋪與本土店鋪相比,現(xiàn)在越來越多的賣家都想加入本土店鋪的行列,比較跨境店鋪,平臺分配流量更偏向本土商店,其實跨境店鋪并不那么糟糕,能夠日出百單的人很多。
而本地店鋪對于跨境賣家來說也不是那么好做,首先本地店鋪很難搞到手,需要一系列本地資料,如果買到本地資料又不放心,所以已經(jīng)開了海外店鋪的小伙伴們要靜下心來好好運營店鋪。
要想和本地店鋪更好地競爭,你必須做到以下幾點。
一、了解當?shù)氐南M習慣。
身居東南亞,具有天然的本地優(yōu)勢,對于本地的了解應該比跨境賣家多得多。
了解國外賣家不能出售的商品。
二、了解禁止銷售的產(chǎn)品。
跨國界的賣家,由于物流運輸?shù)陌踩珕栴},有些商品在每一個類別都被禁了,而本地賣家則沒有。
那些跨國賣家不能做到的,本地賣家可以很好地做到,不用擔心來自海外商品的低價競爭。
三、維護高時效物流。
在東南亞,跨國界的賣家把產(chǎn)品送到買家手中的速度最快也要一個星期(臺灣的5-7天),但大部分時間會超過10天,而本地賣家一般只需3-5天就能完成。
和國內(nèi)的黃包車一樣,許多買主仍然喜歡能早收貨。
這個地方就是當?shù)刭u主獨特的地理優(yōu)勢。
四、試著用當?shù)厥袌稣Z言進行交流。
印尼,泰國,越南,菲律賓都是一些小語種國家,菲律賓人雖然英文通曉,但也發(fā)現(xiàn)他們更喜歡用菲律賓語。
對于小語國,跨國賣家不一定都能達到無障礙溝通的標準,這就決定了回復率只能達到及格,無法維持高的回復率。
五、與當?shù)厣缃幻襟w相結(jié)合。
大部分東南亞人使用的社交媒體還包括Facebook、Ins和Line,盡管大部分跨境賣家都知道,但使用起來并不方便,本地賣家基本上隨時都可以使用,利用好社交媒體宣傳肯定比跨境賣家方便。
可將自己的產(chǎn)品與店鋪相結(jié)合進行宣傳,這一點就像國內(nèi)比較帶貨一樣。
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