當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代,流量的重要性不言而喻。
無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),都在想方設(shè)法從各種渠道引流。
企業(yè)只有以較低的成本獲取流量,通過轉(zhuǎn)化后才能獲取收益。
從引流到轉(zhuǎn)化就是如何讓客戶關(guān)注公司的產(chǎn)品并產(chǎn)生購買行為的過程。
一、引流引流的方法就是開發(fā)客戶的方法。
開發(fā)客戶的方法有很多,如下所述。
其中,最有效的是朋友介紹,但對沒有人脈的新手賣家來說還沒有這個渠道可獲得客戶資源。
另一個直接有效的方法是展會。
1、展會展會在傳統(tǒng)外貿(mào)的客戶開發(fā)中是一個非常重要的開發(fā)客戶的方法,在互聯(lián)網(wǎng)時代,它還么重要嗎? 答案是肯定的。
參加展會,無論是對參展商還是對客戶來說,都需要花費(fèi)大量時間、精力和金錢,如果客戶沒有強(qiáng)烈的采購需求,賣家是不會投入這么大的成本來參加會的。
展會上,客戶可以通過當(dāng)面溝通了解賣家的公司、直觀地感受賣家的產(chǎn)品,還可以對公的業(yè)務(wù)代表有一個較深刻的第一印象,后期賣家跟進(jìn)開發(fā)客戶也會比較容易。
對賣家來說,每次的展會也是公司形象的展示,既可以與老客戶見面交流,又可以讓新老客戶了解公司的產(chǎn)品。
展會有國內(nèi)外的綜合性展會和專業(yè)展會,各個公司可以結(jié)合本公司實(shí)力、產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場進(jìn)行選擇。
2.搜索引擎外.Google作為世界上使用量和訪問量最大的搜索引擎網(wǎng)站,是我們主動出擊尋找客戶和引流的方法。
Google在不同國家的網(wǎng)址也是有區(qū)別的。
如何利用搜索引擎有效尋找目標(biāo)客戶呢?下面介紹幾個技巧。
技巧1:產(chǎn)品名稱+公司后綴。
不同國家表達(dá)“XXX有限公司”中的“有限公司”這個詞是不同的。
如中國習(xí)慣的是Co.,Ltd.:美國習(xí)慣用Inc.,LLC.等:意大利習(xí)慣用S.R.L:西班牙習(xí)慣用S.P.A.:德國習(xí)慣用GmbH、AG。
技巧2:產(chǎn)品名稱+電子郵箱后綴。
這樣找到的客戶都會有電子郵箱,如:fumiture +@yahoo.com.技巧3:產(chǎn)品名稱+國家域名后綴。
如美國為us,英國為uk,德國為de,法國為fr,日本為jp。
3.B2B網(wǎng)站提到B2B網(wǎng)站,大部分人馬上會想到阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)這些比較知名的平臺。
其實(shí),國內(nèi)外B2B網(wǎng)站有上千家,大多數(shù)是付費(fèi)的,免費(fèi)的也有上百個。
付費(fèi)平臺的推廣效果更好,賣家可以根據(jù)平臺費(fèi)用、推廣效果、客戶特點(diǎn)、操作難易度進(jìn)行選擇。
目前付費(fèi) B2B網(wǎng)站的年費(fèi)越來越高,從開始的幾千元到現(xiàn)在的幾萬元。
要想做好B2B網(wǎng)站,公司就得付出大量的時間上傳產(chǎn)品、優(yōu)化關(guān)鍵詞、標(biāo)、圖、處理詢盤。
付費(fèi)的B2B網(wǎng)站大多有關(guān)鍵詞競價排名的服務(wù),如阿里巴巴的P4P外貿(mào)直通車。
中小賣家可以充分利用一些免費(fèi)的B2B網(wǎng)站。
如果這些免費(fèi)的B2B網(wǎng)站在你的目標(biāo)市場有一定的認(rèn)可度,就可以在這些免費(fèi)的平臺上分別注冊,多發(fā)布一些產(chǎn)品信息,也許會有意外的收獲。
在使用免費(fèi)的B2B網(wǎng)站時,是否注冊的網(wǎng)站越多,發(fā)布的信息越多,效果就越好呢?其實(shí)未必,我們發(fā)布商品之后,還需要定期進(jìn)行維護(hù),如果免費(fèi)注冊的網(wǎng)站太多,后期維護(hù)起來也是非常麻煩的,會牽扯大量的精力。
我們可以通過搜索引擎或客戶了解目標(biāo)市場比較受歡迎的B2B網(wǎng)站,重點(diǎn)選擇10~20個網(wǎng)站,進(jìn)行產(chǎn)品信息的發(fā)布和維護(hù)。
4.B2C網(wǎng)站近幾年,很多外貿(mào)企業(yè)除了通過B2B網(wǎng)站進(jìn)行客戶引流,也在不斷地適應(yīng)國際消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變,通過B2C方式拓展客戶引流的渠道。
B2C方式可以分為兩類。
一類是采用第三方平臺,如亞馬遜、eBay、速賣通、Wish、Lazada、Shopee等。
這些第三方平臺都有巨大的訪問量,買家對大型平臺的認(rèn)可度和信任度是非常高的,入門門檻低、風(fēng)險小。
賣家所需要的就是根據(jù)目標(biāo)市場選擇某一個或幾個平臺,熟悉平臺的規(guī)則、開設(shè)店鋪、上傳產(chǎn)品、增加產(chǎn)品的曝光率來引流。
但由于平臺內(nèi)入駐賣家較多,競爭也激烈,所以多數(shù)平臺都需要進(jìn)行競價排名廣告進(jìn)行推廣。
另一類就是通過自主建站開發(fā)B2C交易平臺,根據(jù)自己的優(yōu)勢與客戶的需求選擇收付款解決方案,自行建站、進(jìn)行網(wǎng)站外部流量推廣。
這種方式的好處就是企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和產(chǎn)品做到完全定制,實(shí)現(xiàn)需要的功能,不用考慮平臺傭金、賬號關(guān)聯(lián)、封店等問題。
通過推廣所獲得的所有流量都是公司自己的,非常適合打造公司自己的品牌,為以后品牌化的市場占得先機(jī)。
目前,自建B2C網(wǎng)站可以分為兩種方式:一種是公司完全獨(dú)立建站,這種方式對公司的技術(shù)、資金、實(shí)力要求較高,開發(fā)時間較長,需要專業(yè)人員協(xié)助;另一種是使用第三方提供的自建網(wǎng)站平臺,如在國外比較火的Shopify,用戶在平臺上注冊賬號,選擇自己喜歡的店鋪模板,幾分鐘就能搭建起一個獨(dú)立的電商網(wǎng)站,可以將你的商品銷售到全球。
不管哪種方式的自建站,都需要解決建站初期的流量問題,因?yàn)榻ㄕ境跗诙际菦]有流量的,站點(diǎn)的推廣需要花費(fèi)不少的時間和金錢,尤其是針對海外買家,如果沒有熟悉海外市場的專業(yè)運(yùn)營推廣人員,推廣的投入有可能沒有任何回報。
5.社交媒體 黃頁行業(yè)網(wǎng)站朋友介紹社交媒體已經(jīng)成為跨境電商開發(fā)客戶越來越重要的渠道了,與其他開發(fā)客戶的方法相比,社交媒體可以更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶,大大提高成交率,也因?yàn)槠漭^強(qiáng)的用戶互動性,可以得到即時的信息反饋。
外貿(mào)領(lǐng)域中常用的社交媒體包括LinkedIn(領(lǐng)英)、Facebook(臉書)、Instagram(照片墻)等,我們分別介紹如下。
(1)LinkedIn(領(lǐng)英)。
LinkedIn是全球知名的職場社交平臺,注冊人數(shù)超過6億,覆蓋200多個國家和地區(qū)。
與其他社交媒體相比,LinkedIn的用戶大多是高學(xué)歷的職場人士,用戶信息全面、可信度高、可以幫助買家快速找到潛在客戶,提高業(yè)務(wù)效率,十分受外貿(mào)從業(yè)人員的青睞。
我們通過關(guān)鍵詞“Led Lighting”在LinkedIn內(nèi)進(jìn)行人脈搜索,地點(diǎn)限定在美國(United States),得到了120000個結(jié)果。
再以關(guān)鍵詞“Foreign-Trade”,地點(diǎn)為“China”在LinRedIn內(nèi)進(jìn)行搜索,得到了127000個結(jié)果由此可以看出,LinkedIn有著豐富的客戶資源,是外貿(mào)人員開發(fā)客戶的重要工具。
所在領(lǐng)英群組的成員。
一度聯(lián)系人是與你直接建立聯(lián)系的會員,可以通過站內(nèi)信聯(lián)系對二度聯(lián)系人是與一度聯(lián)系人建立聯(lián)系的會員,可以點(diǎn)擊站內(nèi)聯(lián)系發(fā)送邀請或通過站內(nèi)信向其LinkedIn中人脈圈的會員稱為聯(lián)系人,分為一度聯(lián)系人、二度聯(lián)系人、三度聯(lián)系人及你發(fā)送消息;三度聯(lián)系人是與二度聯(lián)系人建立聯(lián)系的會員。
打開一度聯(lián)系人的LinkedIn個人主頁,可以直接向?qū)Ψ桨l(fā)送消息,也可以查看對方聯(lián)系方式,并且可以通過對方來擴(kuò)展你的人脈關(guān)系網(wǎng)。
打開LinkedIn二度聯(lián)系人和三度聯(lián)系人的個人主頁,你無法直接向?qū)Ψ桨l(fā)送消息,同時也無法查看對方的聯(lián)系方式,但是對于二度聯(lián)系人你可以connect對方,向?qū)Ψ桨l(fā)送邀請請求,也可以查看你與對方的共同好友有那些,以此來進(jìn)行間接關(guān)系推薦。
對于三度聯(lián)系人,大多數(shù)情況下,你無法像二度聯(lián)系人那樣給他們發(fā)送添加好友的申請,也無法查看你與對方的共同好友有哪些,也就無法進(jìn)行間接關(guān)系推薦。
超出三度聯(lián)系人的,則無法查看任何資料,只有雙方產(chǎn)生人脈聯(lián)系才有機(jī)會建立直接聯(lián)系。
如何快速增長LinkedIn一度聯(lián)系人呢?要想增加客戶資源,必須要主動并搜索發(fā)送邀請裂變。
添加聯(lián)系人,使其成為一度聯(lián)系人。
與此同時,還可以挖掘?qū)Ψ降娜嗣}圈,實(shí)現(xiàn)客戶資源的通過LinkedIn開發(fā)客戶建議使用網(wǎng)頁版的英文界面語言。
需要注意的是,對于新注冊的 LinkedIn賬號首先要完善自己的檔案資料,完善程度越高越好。
完整的個人資料是別人了解和信任你的最佳渠道,從而對你的公司和產(chǎn)品產(chǎn)生信任。
完善個人資料時需要注意的問題。
剛注冊的賬號要養(yǎng)號,前期可以點(diǎn)贊、評論、發(fā)動態(tài),不要過度加好友,如果一天內(nèi)加好友超過100個,就可能被封號。
可以先將公司內(nèi)部的賬號相互加好友,之后再加其他好友,控制一天內(nèi)加好友的數(shù)量。
如果客戶是外國人,但搜索結(jié)果中出現(xiàn)了國內(nèi)的人或者競爭對手,最好不要加,因?yàn)槊慨?dāng)我們有了新的好友,我們的動態(tài)里會有提示,自己的秘為領(lǐng)英高級會員,會有意想不到的收獲。
在Linkedln上,除了主動去尋找開發(fā)客戶,還能通過完善自己的個人資料信息、工作經(jīng)歷介紹、職業(yè)介紹,并把自己的行業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞包含進(jìn)去,讓其他人在 Linkedln上主動找到你。
同時,LinkedIn在谷歌搜索引擎的排名是非??壳暗?一個優(yōu)秀的Linkedln賬號能讓客戶直接在搜索引擎上看到你、了解你,至傾向于選擇你。
同時,在LinkedIn上建立更新公司主頁也是非常重要的,和完善個人資料信息同理,用心去裝修打理好自己的LinkedIn公司主頁,在Linkedln上吸引更多的關(guān)注者,然后在這些關(guān)注者中主動去篩選挖掘自己的潛在客戶,不定期地通過更新公司主頁內(nèi)的產(chǎn)品、服務(wù)、促銷、活動來激活它們,以期達(dá)成轉(zhuǎn)化。
(2)Facebook(臉書)。
Facebook 是全球最大的社交網(wǎng)站,截至2020年,每月有超過24.5億人登錄該平臺。
Facebook不僅能結(jié)交朋友、開闊眼界、了解各國的新聞,還可以進(jìn)行客戶開發(fā)。
通過Facebook開發(fā)客戶前要了解主要客戶群體的特征,如性別、年齡、來自哪里、興趣愛好、可能會關(guān)注誰等。
另外賣家還需要盡可能詳細(xì)地整理行業(yè)關(guān)鍵詞、產(chǎn)品關(guān)鍵詞。
對Facebook 新賬戶而言,前期添加好友很關(guān)鍵,因?yàn)?Facebook會根據(jù)你前期添加的好友特性、共同好友關(guān)系以及你與他人認(rèn)識的可能性大小,來向你推薦你可能認(rèn)識的人。
因此剛開始時,當(dāng)通過搜索好友,針對主要目標(biāo)市場,只添加某一個國家或者某一地區(qū)的人,并對他們的個人簡介和資料等精挑細(xì)選(如簡介和資料都包含關(guān)鍵字),那么后期 Facebook 給你推薦的好友也會讓你有意想不到的收獲。
如果你不是新賬戶,或者前期沒有特別注意通過精準(zhǔn)地區(qū)和資料來添加好友,或者你的客戶很分散,那么這個推薦可能就不太精準(zhǔn)了。
Facebook還允許從Gmail、hotmail、Yahoo!、MSN等其他賬戶導(dǎo)入聯(lián)系人,你可以有選擇地加入好友。
如果你從Google、 LinkedIn等其他渠道獲取了客戶相關(guān)個人信息資料,如姓名、共同好友、所在地、學(xué)校、雇主等,也可以直接通過這些字段搜索要查找的好友.Facebook 的搜索框位于頁面的最上方,我們可以利用行業(yè)關(guān)鍵詞、產(chǎn)品關(guān)鍵詞或客戶公司的類型進(jìn)行搜索。
因?yàn)橛泻芏酀撛诳蛻魰眠@些關(guān)鍵詞來做姓名或者放在個人資料和簡介里。
以“Glass bottles”為關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果如圖3-4所示。
既然通過這種方式可以找到客戶,那么,如果客戶找我們也會用類似的方法,所以可以用關(guān)鍵詞作為自己的昵稱,建議3個以內(nèi)為宜;同時在個人資料里也放上這些關(guān)鍵詞,并設(shè)置為資料公開。
利用 Facebook 中的搜索指令“People who are not my friends and who like Page Name”或“People who like Page Name”,這里的Page Name 就是潛在客戶贊過的主頁的名稱,用戶就是Glass Bottle Outlet這個主頁的粉絲,即我們的潛在客戶。
可以將這些粉絲添加為好友,而這些好友的好友也可能有我們潛在的客戶,因此可以深入挖掘。
第三章客戶開發(fā)利用 Facebook中的Group(小組)功能時需要切換到英文界面。
利用關(guān)鍵詞搜索小組,也可以通過潛在客戶或競爭對手所在的小組名稱直接搜索。
如用“textile testing laboratory”為搜索詞,搜索出的Group結(jié)果。
點(diǎn)擊進(jìn)入你的目標(biāo)小組,然后點(diǎn)擊左側(cè)的“Members”,小組成員就會被列出來,可依次點(diǎn)擊這些成員的名字或頭像,進(jìn)入他們的個人主頁,向他們發(fā)送加好友申請。
此外,你也可以選擇加入小組,成為小組中的成員,讓別人主動加你。
有些小組對發(fā)布產(chǎn)品鏈接或企業(yè)鏈接有非常嚴(yán)格的規(guī)定,所以需要了解規(guī)則,防止被拉入黑名單。
當(dāng)小組中有人提出專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的問題時,你要主動去回答,給其他人留下樂于助人、專業(yè)的印象,吸引更多的人主動添加你為好友。
我們還可以通過公司主頁查找潛在客戶的地址信息。
在Facebook左上方的搜索框中輸入你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,如“totebag”,然后在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊“Pages”,即出現(xiàn)與此產(chǎn)品相關(guān)的公司主頁,選擇與你的產(chǎn)品契合度高且喜歡人數(shù)多的主頁,點(diǎn)擊進(jìn)入。
瀏覽公共主頁上的帖子,對于有“喜歡”的帖子,就會顯示出“喜歡”過此帖子的人,你可以從中選擇添加為好友。
對于類別屬于“購物和零售”(shopping &retail)的主頁,它們一般是在當(dāng)?shù)亻_有店面或網(wǎng)店的,通常就是終端潛在目標(biāo)客戶,選擇一個主頁進(jìn)入后,可以找到它們的聯(lián)系方式,或看到公司的網(wǎng)址。
我們再點(diǎn)擊“About”可以找到客戶的郵箱,如果找不到郵箱,可以進(jìn)入公司網(wǎng)站或通過Google搜索,查到客戶的郵箱地址。
Facebook 在日常的運(yùn)營中要做好客戶的背景調(diào)查,充分挖掘用戶需求,找到用戶痛點(diǎn)。
圍繞客戶關(guān)注點(diǎn),設(shè)計一些文案。
日常的動態(tài)注意提升質(zhì)量,分享一些富有吸引力、具有差異化的產(chǎn)品視頻、圖片、文章,以此抓住潛在用戶的眼球。
此外,為了增加賬戶的活躍度,應(yīng)經(jīng)常去別人的主頁下點(diǎn)贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)。
朋友A、B都是賣汽車保險的,朋友A的朋友圈從不發(fā)汽車保險的廣告,經(jīng)常分享一些關(guān)于汽車保養(yǎng)等方面的文章,或者偶爾發(fā)個跟客戶的有趣聊天記錄等。
而朋友B是典型的微商模式,一發(fā)動態(tài)就是各種保險的優(yōu)惠活動等,號召大家來買……結(jié)果呢?朋友A給大家留下了很專業(yè)的印象,大家都覺得關(guān)于車的事找他會更放心,于是很多朋友一買車就去找A買保險,從而A的業(yè)績一路上升,而朋友B呢,卻被不少好友屏蔽了動態(tài)……(3)Instagram(照片墻)。
Instagram 是一款在移動端運(yùn)行的Facebook公司旗下的社交應(yīng)用平臺,以一種快速、美妙和有趣的方式分享隨時抓拍的圖片。
2020年Statista數(shù)據(jù)顯示,Instagram每月活躍用戶數(shù)超過10億,屬于全球最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)。
Instagram受眾中超過2/3的人在34歲以下。
此外,有數(shù)據(jù)表明,Facebook有68%的用戶非常討厭廣告推廣,而Instagram這一比例只有32%,這使得該平臺對營銷人員特別有吸引力。
該如何利用Instagram 去引流呢?第一,建議開通Instagram的企業(yè)賬戶。
使用企業(yè)賬戶方便企業(yè)和用戶進(jìn)行互動,還可以更方便地與客戶進(jìn)行溝通。
開通企業(yè)賬戶時,必須與Facebook的企業(yè)主頁綁定,這樣可以通過Facebook實(shí)現(xiàn)與Instagram的聯(lián)動,更大程度地曝光本企業(yè)的產(chǎn)品。
在建立頻道之初,要設(shè)計好頭像和內(nèi)容的整體配色的框架。
第二,有規(guī)律地發(fā)布精美且?guī)в袉l(fā)性的圖文。
Instagram的自身定位是以圖片為內(nèi)容的社交網(wǎng)絡(luò),圖片是它的核心驅(qū)動力。
優(yōu)質(zhì)圖片可以在整個社區(qū)引起大量共鳴,每天發(fā)布幾張圖片可以保持粉絲數(shù)或吸引新粉絲,但不要短時間內(nèi)發(fā)布大量圖片,這樣對新的粉絲沒有任何吸引力。
第三,使用流行且相關(guān)的主題標(biāo)簽。
Instagram既是社交媒體,也是搜索引擎,會通過標(biāo)簽對圖片進(jìn)行分類,標(biāo)簽?zāi)芎芎玫貛椭鷶U(kuò)大曝光度。
如果你是賣女裝的,希望別人通過women fashion 搜索到你。
這時,你就可以使用#women fashion這樣的標(biāo)簽。
一個帖子最多可以使用30個標(biāo)簽,我們可以查找熱門標(biāo)簽,選擇與自己相關(guān)的標(biāo)簽放到文案中即可。
剛開始建立頻道時,也可以嘗試自己創(chuàng)立一個標(biāo)簽,使用#和你的品牌名稱,如#apple。
當(dāng)然,一開始可能只有你自己使用這個主題標(biāo)簽,但隨著賬戶和店鋪的持續(xù)運(yùn)營,就會陸續(xù)有人用你的主題標(biāo)簽進(jìn)行購買產(chǎn)品后的分享,從而逐步擴(kuò)大產(chǎn)品和品牌的影響力。
第四,尋找網(wǎng)紅合作,讓他們幫你發(fā)帖。
Instagram上有大量的網(wǎng)紅(Influencer)。
他們在不同的領(lǐng)域中各自擁有成千上萬的粉絲。
你可以通過一些Influencers平臺來找尋最佳的合作伙伴,這可能會涉及商務(wù)費(fèi)用,但比網(wǎng)站的CPM廣告要便宜很多。
例如,iFluenz、Open Influence 等。
也可以在Instagram通過搜索的方式,搜索和你的產(chǎn)品店鋪相關(guān)的主要標(biāo)簽,找到該標(biāo)簽下的熱門帖子。
通過了解他們以前的貼文內(nèi)容和粉絲數(shù)量找到一些性價比較高的網(wǎng)紅,與其進(jìn)行合作。
第五,日常與他人保持互動,多找一些機(jī)會與其他品牌做交叉推廣。
如你是賣手機(jī)配件的,可以找一些賬戶等級和你差不多的手機(jī)廠商做交叉推廣。
點(diǎn)贊和發(fā)表評論也是獲得粉絲的好辦法之一。
可以多關(guān)注一些相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)紅,并對他們的帖子進(jìn)行高質(zhì)量的回復(fù)。
除此以外,還可以嘗試重新發(fā)布他人的圖像內(nèi)容,注明來源出處并發(fā)表相關(guān)的贊美之詞,這會有效幫助你和他人進(jìn)行交叉推廣。
第六,舉辦比賽并發(fā)放獎品。
舉辦比賽是在Instagram上增加曝光度的絕佳方式,采用包含比賽名稱的關(guān)鍵詞能幫助公司收集粉絲的圖片,帶來更多的關(guān)注。
如果能與網(wǎng)紅合作的舌,效果會事半功倍。
為了使活動有更多人參與,可以設(shè)置一些觀眾喜愛的獎品。
在進(jìn)行比描述的時候也要盡可能簡練但又表述完整。
例如,點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)并@一位好友,并帶相關(guān)的主題標(biāo)簽,最后你只需挑選出獲勝者并送出獎品。
總而言之,對于跨境電商的賣家來說,Instagram是一個非常好的引流平臺,不僅可以幫助站外引流,它還有助于建立店鋪品牌影響和留存有黏性和忠誠度的粉絲。
6.海關(guān)數(shù)據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)是海關(guān)履行進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計職能中產(chǎn)生的各項(xiàng)進(jìn)出口統(tǒng)計數(shù)據(jù),提供了境外國家的提單或報關(guān)單數(shù)據(jù)。
海關(guān)數(shù)據(jù)有免費(fèi)的和付費(fèi)的兩種,其中免費(fèi)數(shù)據(jù)時效性較差,數(shù)據(jù)量較少:付費(fèi)的數(shù)據(jù)則全面、即時、準(zhǔn)確。
當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新市場找不到客戶時,或業(yè)務(wù)量不飽和需要開發(fā)新市場時,海關(guān)數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)迅速獲得所有真實(shí)的正在采購的有效買家信息。
此外,外貿(mào)企業(yè)可能每天都會收到來自阿里巴巴、環(huán)球資源等B2B上面的詢盤,或者展會上的陌生客戶的詢盤。
我們?nèi)绾畏直孢@些詢盤是來自國內(nèi)同行還是真正的客戶呢?海關(guān)數(shù)據(jù)可以幫助我們查到哪些供應(yīng)商和采購商在合作,采購數(shù)量是多少,采購頻率和周期如何,從而判斷出詢盤者是不是同行,該客戶品大是小,是否有合作的可能性。
外貿(mào)公司還可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控競爭對手的情況。
通過對競爭對手交易記錄的跟蹤,掌握其買家資料和采購規(guī)律,從而判斷競爭對手的經(jīng)營狀況,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,便可以挖掘新的市場機(jī)會。
7.其他除了以上介紹的客戶引流方法外,還有很多其他的方法,如通過行業(yè)展會的網(wǎng)站、各國大使館商務(wù)處、行業(yè)論壇、商業(yè)目錄、黃頁等,也可以找到潛在客戶。
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