無論是國內(nèi)電商還是跨境電商,都會有很多賣家選擇去做店鋪群,再加上跨境電商在這一時期的火爆,大家便不約而同地想到了做店鋪群。

透過做店群可以幫我們降低經(jīng)營成本,提高店鋪的銷售量,以此來增加我們的收入；所謂店群,其實也就是多店經(jīng)營,那么多的店鋪,Shopee賣家怎么去做？1、擴大店群數(shù)量。

做店群一般都是有店鋪群的,人數(shù)量越多,商店流量和銷售額也就越大,而且能夠擴大產(chǎn)品的宣傳渠道,反之,數(shù)量越小,效果就越差。

隨著人數(shù)的增加,促銷活動將變得更加頻繁,機會也將增加,而且商品將會被更多的人所接受,從而吸引更多的新流量。

2、買家賣家要多與人交流。

店鋪群也好其他群也好,少互動就是一個“死”群,而經(jīng)常的互動,能增加買家對商店的信任度,在買家和賣家之間建立起一種感情,群里也可以不只是聊產(chǎn)品,除了商品,生活的小知識也可以分享給大家,這樣更方便地互相了解,對消費者的消費定位也會有一個更清晰的認識,對以后店鋪的風格發(fā)展有一定的幫助。

3、不定期分享店內(nèi)的商品。

店鋪產(chǎn)品上新時,很多消費者未必能及時看到產(chǎn)品,此時群的作用就體現(xiàn)出來了,在群里分享產(chǎn)品時,購買者可以直接對產(chǎn)品進行詢問,比在平臺上詢問客服更方便,如果消費者覺得產(chǎn)品不錯,還會隨手轉發(fā)給自己的親友,又增加了店鋪產(chǎn)品推廣的動力。

4、不定期向全體成員發(fā)放津貼。

利益是留住消費者、促進消費者下訂單的導火線,讓買主不退群是我們一直要考慮的問題,只有多加關注,店群才能發(fā)展得更長遠,至于小利益,比如店鋪優(yōu)惠券之類的,這方面也建議大家多與店內(nèi)產(chǎn)品聯(lián)系,因為是做店的,想把產(chǎn)品更好地賣出去,消費者只有多留在店里,才能及時看到相關產(chǎn)品的信息以及促銷活動,也能更及時地將自己需要的產(chǎn)品收入囊中。

5、買家的意見非常重要。

群聊天是最簡單了解產(chǎn)品、與買家溝通的方式,也是收集建議幫助賣家店鋪運營過程中不斷優(yōu)化的法子。

買家的需求和意見也能幫助店鋪提高服務質(zhì)量,獲得競爭優(yōu)勢,因此在店鋪群中,也能讓買家店鋪的服務和產(chǎn)品提出適當?shù)囊庖?并收集相關信息,有針對性地改善不足。