對(duì)于亞馬遜賣家來說,最大的違約事件發(fā)生在刷單上,產(chǎn)品Review上刷單測(cè)評(píng)。

產(chǎn)品Review對(duì)所有賣家都很重要,對(duì)所有Listing也很重要,但是如果有違反操作的行為,就會(huì)把自己置于危險(xiǎn)的狀況,亞馬遜擅長秋后會(huì)計(jì),今天沒有問題,沒有問題,誰能保證你的測(cè)量//評(píng)價(jià)途徑和測(cè)量//評(píng)價(jià)//人的安全？那怎樣得到該產(chǎn)品的Review呢？1、通過早期評(píng)論方案:這種方法的核心是成本低,亞馬遜官方提供服務(wù),絕對(duì)合規(guī)。

不好的一面是,一開始可能會(huì)收到不好的評(píng)論,但這也是不可避免的。

2、通過Vine計(jì)劃：擁有商標(biāo)并進(jìn)行品牌注冊(cè)的賣家可以使用該服務(wù),但是如果是為了尋找服務(wù)中介,則不需要。

3、通過邀請(qǐng)?jiān)u論按鈕,向已經(jīng)留下五星Feedback的客戶邀請(qǐng)?jiān)u論：注意,并非所有客戶都有邀請(qǐng)?jiān)u論按鈕,雖然亞馬遜有邀請(qǐng)?jiān)u論按鈕,但是如果邀請(qǐng)次數(shù)太多,如果每次都被邀請(qǐng),可能會(huì)收到亞馬遜的警告,甚至直接取消銷售權(quán)限,給出的理由是引導(dǎo)消費(fèi)者留評(píng),這是一個(gè)原因,第二,與所有客戶聯(lián)系邀請(qǐng)?jiān)u論,往往容易收到差評(píng),原因沒有他,滿意的客戶,一般沒有留評(píng)的動(dòng)力,不滿意的客戶怎么樣,既然你真誠地邀請(qǐng)了,那就發(fā)一條客觀的評(píng)論來表達(dá)自己的感受唄,這個(gè)客觀,也許是一星,二星,或三星,但最終還是差評(píng)。

4、售后服務(wù)卡:誠實(shí)地說,售后服務(wù)不一定能提高評(píng)價(jià)率,但如果能正確把握售后服務(wù)卡,就能在一定程度上降低評(píng)價(jià)率。

5、FACEBOOK：這是一個(gè)需要日積月累的長期工程,所謂Review興趣小組,就是指與產(chǎn)品相關(guān)的特定群體,但絕對(duì)不能使用Reviewer群體。

6、與KOL在專業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)名人合作:如果能找到一些有粉絲口碑的網(wǎng)絡(luò)名人,直接與這些KOL合作,設(shè)置具體的優(yōu)惠促銷。

借助紅人效應(yīng),可以達(dá)到的效果是高轉(zhuǎn)化率+高評(píng)價(jià)率。

當(dāng)然,如果你想再一次懶惰而不想犯錯(cuò)誤,那該怎么辦？做好產(chǎn)品,把握好產(chǎn)品質(zhì)量,努力做好客戶服務(wù)工作,把客戶的不良情緒化為無形,然后,努力做好運(yùn)營工作,佛系面對(duì)自然產(chǎn)生的評(píng)價(jià)工作,延長時(shí)間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品Review,這個(gè)也來了。