EBay平臺是從事跨境電商行業(yè)者所首選的平臺之一。

為了更好的規(guī)范賣家的行為,營造一個良好的線上銷售平臺,為顧客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),ebay平臺有著自己規(guī)則規(guī)定。

本篇文章就為大家普及ebay平臺明令禁止或者關(guān)店的相關(guān)政策。

首先,哪些行為是平臺所禁止的呢。

第一,平臺禁止成交后賣家不賣或者拒絕發(fā)貨。

當(dāng)消費(fèi)者購買到賣家在ebay平臺上所刊登的產(chǎn)品后,這筆訂單交易是受法律所保護(hù)和約束的。

因此,平臺明確禁止在訂單成立后賣家取消訂單或者不發(fā)貨。

如果因?yàn)橘u家的原因無法交易,會被記錄為一次不良交易。

第二,平臺禁止賣家在拍賣過程的自我抬價。

比如,在刊登拍賣產(chǎn)品后,賣家通過幕后操縱別人或者由本人直接出價,從而使的拍賣商品的價格提高。

賣家的自我抬價行為會讓消費(fèi)者置疑平臺的誠信和公平性,并且破壞了平臺的交易,這種行為在很多國家和地區(qū)也是被嚴(yán)格禁止的。

第三,禁止賣家在售賣或者售后的過程中有任何不雅,不禮貌的措辭,不能出現(xiàn)任何粗俗的言辭,禁止種族歧視,仇恨,色情等言語等。

第四,禁止賣家以任何方式引導(dǎo)或者誘導(dǎo)客戶消費(fèi),禁止私下交易等。

這種行為不僅有欺詐的風(fēng)險,而且違反ebay平臺相關(guān)的收費(fèi)政策。

第五,平臺禁止刻意誘導(dǎo)好評,或者直接刷好評的行為。

其次,ebay平臺有時候會對賣家直接做出永久封號和封店的處罰,主要原因有以下幾點(diǎn)。

第一,店鋪的訂單取消率過高。

第二,賣家給顧客發(fā)郵件催好評。

第三,賬戶的信息與實(shí)際信息不符。

第四,銷售平臺明確禁止的產(chǎn)品,存在任何風(fēng)險性銷售額度行為。

以上是ebay平臺禁止或者直接關(guān)店的相關(guān)政策,賣家在運(yùn)營的過程中,一定要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)政策,避免被處罰或者直接關(guān)店。