國內(nèi)電商市場很早就將直播作為一大法門賣家的引流,比中國慢一步的東南亞電商巨頭,也悄然開始了實(shí)時(shí)流媒體的市場布局。
Shopee LIVE通過“一鍵直播”幫助銷售商(包括品牌商和各類中小企業(yè))將商品實(shí)時(shí)分享給他們的商店粉絲和潛在客戶,消費(fèi)者可以在購買前與賣家交談,了解產(chǎn)品,并實(shí)時(shí)提出問題。
另外,在現(xiàn)場直播時(shí),消費(fèi)者也可以通過點(diǎn)擊屏幕上的“喜愛”按鈕來表達(dá)對賣家的支持。
其實(shí)直播銷售的概念早就不新鮮了,國內(nèi)的淘寶已經(jīng)發(fā)展到了比較成熟的階段,并且孵化出了獨(dú)立的淘寶直播APP。
同時(shí),Shopee公司還將其在線購物的功能稱為“最新的網(wǎng)上購物體驗(yàn)”,消費(fèi)者可以通過即時(shí)提問直接與賣家溝通,并允許消費(fèi)者直接退出現(xiàn)場購物。
當(dāng)前,東南亞及臺(tái)灣市場對網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容以及消費(fèi)時(shí)的娛樂性和參與性都有強(qiáng)烈的需求,各大平臺(tái)的直播功能也正是為了迎合這一市場趨勢,來幫助賣家引流,從而促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化率的提升。
shopee這類平臺(tái)正大量涌向直播市場,賣家也面臨著做或不做的選擇。
賣家要做直播帶貨,首先要有成本投入。
舉例來說,賣家要考慮到不同地區(qū)的語言、文化差異問題,因此需要請精通當(dāng)?shù)卣Z言、熟悉自己產(chǎn)品及當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的人帶貨,同時(shí)也需要相關(guān)配套設(shè)施、客服人員等解答疑問,這些都是成本。
而且對尋找明星直播的人來說,可以帶來一定的效果,但同時(shí)也增加了成本的投入,而且在運(yùn)營過程中,可能會(huì)產(chǎn)生額外的無形成本投入。
第二,當(dāng)賣家通過直播帶貨的時(shí)候,會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)來吸引用戶,這樣,直播的本質(zhì)就變成了薄利多銷的模式,如果推廣的是一些性價(jià)比很高的產(chǎn)品,在成本降低后,就有可能出現(xiàn)入不敷出的情況。
不過也有賣家表示,直播的好處之一是幫助小賣家擴(kuò)大知名度。
一名進(jìn)入跨境市場的賣家說,進(jìn)入跨境市場的首要目標(biāo)是迅速在海外市場建立自己的品牌形象。
但是現(xiàn)在一些跨境電商平臺(tái)給小賣家提供的宣傳和流量資源都比較有限,這就需要它通過各種途徑曝光自己的產(chǎn)品,而網(wǎng)紅直播則成為一個(gè)很好的渠道。
對于我們跨境電商來說,要走出去打造自己的品牌,需要多種屬性的塑造。
對行銷而言,建立粉絲好感也是必要的維度。
借助網(wǎng)紅直播營銷,即使當(dāng)?shù)氐臈l件目前也會(huì)受到限制,但未來必將成為一種發(fā)展趨勢。
但是在其看來,目前對于想做直播的賣家,最好是找網(wǎng)紅做直播帶貨,但是這同時(shí)也會(huì)面臨一個(gè)很大的問題,那就是快速對接合適的網(wǎng)紅資源。
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