亞馬遜上的一些評(píng)論上會(huì)有帶著Verified Purchase的紅色字體或者是 VP 標(biāo)志的縮寫(xiě),帶有 VP 標(biāo)志的評(píng)論會(huì)被提前這件事就算是新手賣(mài)家也能發(fā)現(xiàn),因?yàn)榘凑諄嗰R遜的規(guī)定制度,消費(fèi)者會(huì)對(duì)帶有這個(gè)標(biāo)記的評(píng)論有更高的信任度。

由于很多中國(guó)買(mǎi)家把刷單刷好評(píng)的習(xí)慣帶到了亞馬遜上,在商品上做出的評(píng)論很多都帶有誤導(dǎo)性,無(wú)法反映商品的真實(shí)情況,這導(dǎo)致亞馬遜出臺(tái)了這樣的新政策。

什么是亞馬遜的VP評(píng)價(jià),什么情況下會(huì)被標(biāo)注VP？超過(guò)一半的亞馬遜買(mǎi)家在確定購(gòu)買(mǎi)該商品之前,都會(huì)先根據(jù)產(chǎn)品評(píng)論了解其他買(mǎi)家的意見(jiàn),這也是網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店最大的區(qū)別。

為了保證買(mǎi)家得到這些真實(shí)的反饋,只要確定存在虛假評(píng)論的可能性,亞馬遜會(huì)刪除很多不帶VP標(biāo)識(shí)的評(píng)論。

什么是VP標(biāo)志？官方解釋?zhuān)寒?dāng)一條評(píng)論被標(biāo)記為Verified Purchase時(shí),代表消費(fèi)者已經(jīng)在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品后才寫(xiě)了這條商品評(píng)論。

客戶(hù)想要在評(píng)論中添加VP標(biāo)簽必須被確定已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品。

閱讀這些購(gòu)買(mǎi)者的意見(jiàn),消費(fèi)者才能根據(jù)這些評(píng)論決定是否購(gòu)買(mǎi)。

如果是未標(biāo)記為VP的評(píng)價(jià),也不表示該顧客沒(méi)有使用過(guò)這個(gè)產(chǎn)品,僅表示無(wú)法確定該訂單是否在亞馬遜上完成。

所以Verified Purchase產(chǎn)品評(píng)論標(biāo)簽只是為買(mǎi)家提供了更好的方式來(lái)識(shí)別產(chǎn)品質(zhì)量和評(píng)論的真實(shí)性。

最簡(jiǎn)單的解釋是,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的買(mǎi)家留下了可信的評(píng)價(jià)。

亞馬遜對(duì)帶有VP標(biāo)志的評(píng)論如此重視,那它可以在哪方面幫助賣(mài)家呢？被很多人認(rèn)為非常重要的評(píng)論,買(mǎi)家其他消費(fèi)者留下的評(píng)價(jià)來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)。

在更復(fù)雜的方面,評(píng)論也會(huì)給你的產(chǎn)品一個(gè)星級(jí)。

任何產(chǎn)品的評(píng)論前面都可以看到星級(jí)和評(píng)分,一到五顆星的星級(jí),一到五分的評(píng)分。

點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)可以看到,這個(gè)分?jǐn)?shù)是由亞馬遜機(jī)器人智能評(píng)估出來(lái)的,而不是將原始數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單平均一下。

評(píng)論的時(shí)間、評(píng)論的數(shù)量、評(píng)論是否有VP標(biāo)記都是機(jī)器人評(píng)分系統(tǒng)要考慮的因素。