有兩件事是亞馬遜運營必須做的:早上看看自己,這叫“低頭拉車”,下午看競品,這叫“抬頭看路”。
優(yōu)秀的經(jīng)營者(銷售者),看自己和看競品,兩者缺一不可。
可否許多賣家困惑,如何看待自己?這次拍賣要看什么?在此,來談談運營人員最應該做的事情。
看競品的事項:1、所有重點打造的產(chǎn)品,要動態(tài)篩選出20個競爭者(學習標尺)要不斷觀察這些產(chǎn)品,學習其出色的表現(xiàn),并記錄其運營打造的手法;2、競品分析與學習包括圖片、標題、文案、Review、QA等,取而代之,但不能完全照搬競品的內(nèi)容,以免被競品投訴盜圖、版權侵權,甚至因復制得太像而被競爭對手直接扔差評;3、競爭對手的運營策略分析包括對競品售價、優(yōu)惠券、廣告費、銷量、BSR排名等內(nèi)容的觀察和記錄,在觀察和記錄過程中,要做到換位思考和換人思考,盡可能地理解競爭對手運營現(xiàn)象背后所透露的運營思路和策略,并盡可能地理解競爭對手運營現(xiàn)象背后所透露的邏輯,要善于從本質(zhì)上看待問題,而且要善于從本質(zhì)上看待問題,而且要善于從本質(zhì)上把握好總結的內(nèi)容;4、(對于專注于競品Listing),甚者有必要為其編制一個每日運營/銷售記錄表)5、應密切關注平臺的政策調(diào)整,包括倉容政策、FBA收費標準、禁止銷售政策等內(nèi)容,并結合自身經(jīng)營情況,看自己的產(chǎn)品及經(jīng)營策略是否有違規(guī)行為,如有涉嫌違規(guī)之處,要及時調(diào)整;盡管說“亞馬遜運營,每天5分鐘”,公司運作的核心要義不是亂動,而是觀察、思考,然后在思考后采取有效行動,如果能根據(jù)上述操作事項,內(nèi)觀自己,面對對手,再經(jīng)過自己的思考,每一步都會精確地思考,并做出有效的行動。
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