對于很多電商企業(yè)而言,新冠疫情暴露了供應(yīng)鏈的缺陷。

正當(dāng)工廠倒閉、供應(yīng)鏈管理陷入困境之時,消費(fèi)者需求激增。

在物流方面,全球性的疫情就是一個極端的例子,它可能使最周密的商業(yè)計劃出現(xiàn)差錯,進(jìn)而引發(fā)物流問題。

1、威脅供應(yīng)鏈這種威脅來自許多方面。

國際貿(mào)易的緊張可能會加劇供應(yīng)問題。

比如,貿(mào)易戰(zhàn)導(dǎo)致兩國間7500億美元以上的關(guān)稅增加。

太平洋和大西洋流域的極端天氣影響了手機(jī)和LED等日常用品的原材料供應(yīng),這表明全球貿(mào)易將會因為多種原因而中斷。

云存儲供應(yīng)商面臨著越來越大的網(wǎng)絡(luò)安全黑客的威脅,他們可能定期對您公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行攻擊。

甚至某些常見的事故,如工廠火災(zāi),都會使生產(chǎn)暫停幾周。

2、可見與敏捷降低風(fēng)險的關(guān)鍵是利用供應(yīng)鏈中兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：可見性和敏捷性。

簡單地說,就是能夠看到你的產(chǎn)品正在發(fā)生什么,并能在需要的時候迅速調(diào)整或擴(kuò)展你的運(yùn)輸能力,提供靈活的運(yùn)輸服務(wù)。

來看看你們的供應(yīng)鏈。

假如貨物運(yùn)輸需要跨越國境,外部威脅威脅運(yùn)送的可能性就會增加。

壞天氣,道路封閉,交通問題,甚至汽車劫持都比你想像的要頻繁,當(dāng)然這種情況比全球暴發(fā)要普遍。

敏捷性的五個方面是：機(jī)警。

可訪問。

決定。

速度。

靈活性。

3、即時追蹤假如你的客戶渴望得到滿足,實時物流的可見性就至關(guān)重要。

可以精確地看到所有貨物的位置,并提供最新的進(jìn)度反饋和潛在的延遲,比如由ParcelConnect的eConnect系統(tǒng)提供的信息。

這樣可以保證你的供應(yīng)鏈按照預(yù)期交付,并且允許你跟蹤產(chǎn)品以確定降低風(fēng)險的方式。

例如,可能會出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況,影響到你們的生產(chǎn)線,或者邊界問題,這意味著您需要運(yùn)送包裹來滿足客戶的需求。

如果有一個供應(yīng)鏈來協(xié)調(diào)未來的大數(shù)據(jù),那么可見性就會變得非常強(qiáng)大。

他們可以從合作伙伴和當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中獲得信息,從而對當(dāng)?shù)氐膯栴}進(jìn)行反饋,然后對這些信息進(jìn)行整理,反饋給您,讓您在問題出現(xiàn)之前就能做出預(yù)測。

這樣你就能更好地與最終收件人進(jìn)行交流。

4、接收者選擇但最后一英里的敏捷性呢？敏捷決定了最終用戶的體驗,它可以給公司的聲譽(yù)帶來損害。

此時,你的客戶需要做出選擇,這一點(diǎn)更為重要。

人們可能會選擇將包裹送到家里,或工作地點(diǎn),或其他更方便的地方,這讓他們有好幾種不同的送貨方式。

或許他們想把包裹留給鄰居或者放在安全的地方。

或者,他們更愿意將自己的包裹送到服務(wù)點(diǎn)或儲物柜,以便在適當(dāng)?shù)臅r候取東西。

5、擴(kuò)大經(jīng)營但供應(yīng)鏈的靈活性并不只是避免延遲發(fā)貨。

當(dāng)業(yè)務(wù)量和市場增長時,供應(yīng)鏈應(yīng)該給你機(jī)會去調(diào)整和擴(kuò)展你的業(yè)務(wù)。

很多中小型電商企業(yè)都發(fā)現(xiàn),一旦他們在一條貿(mào)易道路上建立起了穩(wěn)固的供應(yīng)鏈,他們就可以沿著這條道路向其他貿(mào)易道路擴(kuò)張。

在這里,“直接注入”這樣的服務(wù)可以減少運(yùn)輸時間和成本。