亞馬遜推出亞馬遜評(píng)論對(duì)任何賣家來(lái)說(shuō)都是非常重要的,主要體現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：1.它會(huì)影響銷量轉(zhuǎn)化率和商品排名。

沒有評(píng)論或者客戶給予了差評(píng)都會(huì)導(dǎo)致銷量降低,過(guò)多的負(fù)面評(píng)論甚至可能導(dǎo)致商品被下架或者封閉賣家賬號(hào)。

相反優(yōu)質(zhì)的評(píng)論不僅可以提高轉(zhuǎn)化率,還可以提高商品的整體排名,進(jìn)而獲得流量和提高訂單銷量。

2.評(píng)論可以為賣家選擇產(chǎn)品作參考。

通過(guò)買方的意見,賣方可以了解買方的愛好和需求,了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),從而投資于產(chǎn)品的選擇,根據(jù)買家的需求和偏好,挑選出更符合市場(chǎng)需求的熱門產(chǎn)品。

3.通過(guò)觀察商品評(píng)論的數(shù)量,我們還可以估計(jì)商品的銷量和不同類型的商品銷量。

這樣相當(dāng)于告訴賣家,什么顏色、什么型號(hào)的產(chǎn)品需求大,從而使賣家選擇和準(zhǔn)備更有針對(duì)性的產(chǎn)品。

當(dāng)然,由于亞馬遜的刷評(píng)、清理評(píng)論等情況,只能當(dāng)做參考。

首先建議賣家選擇一個(gè)好的類目,在類目中挑選看好的商品進(jìn)行亞馬遜評(píng)論分析,這樣的分析效果會(huì)更好。

賣家也可以根據(jù)自己的需求過(guò)濾評(píng)論,對(duì)于那些不擅長(zhǎng)英語(yǔ)的人,也可以選擇將評(píng)論翻譯后分析。

通過(guò)條件選擇,我們可以得到下列信息：1.什么信息對(duì)買家來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵？2.買家會(huì)對(duì)產(chǎn)品的哪些方面打好評(píng)？3.在差評(píng)之中買家投訴的主要問題是什么？這也是我們?cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該注意的問題。

4.另外,我們可以通過(guò)好評(píng)和差評(píng)的比例來(lái)判斷這類產(chǎn)品是否經(jīng)常在售后出現(xiàn)問題。

如果好評(píng)很少,就意味著這是一種難以讓買家滿意不成熟商品。

如果商品比較成熟那好評(píng)自然會(huì)增多,也不會(huì)出現(xiàn)售后問題。

當(dāng)然無(wú)論是否好評(píng),關(guān)鍵還是取決于賣家本身的供應(yīng)鏈能力。

賣方是否具有強(qiáng)的研發(fā)能力；擁有自主研發(fā)能力的工廠有差評(píng)也許是好事,因?yàn)橘u家可以通過(guò)彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足從而占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。