產(chǎn)品銷量突然下降,除了從主管原因分析,還可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：首先,可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里找出原因,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者的銷售很容易導(dǎo)致我們的銷售下降。

1、推廣是很有效的方法。

要注意亞馬遜的廣告位和渠道,看看對(duì)手是否在投放廣告,利用廣告來(lái)增加商店的曝光度和產(chǎn)品訂單。

也可以考慮一下自己營(yíng)銷費(fèi)用的實(shí)際情況,考慮適當(dāng)?shù)拇黉N。

2、在各大社交平臺(tái)上搜索對(duì)方的品牌或熱門產(chǎn)品,看看對(duì)方最近是否在與廣告或宣傳合作。

3、我們可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的近期增長(zhǎng)率進(jìn)行詳細(xì)的分析,看看對(duì)方是否使用了其他的操作手段,如測(cè)評(píng)、直評(píng)等。

這樣就為自己的需求提供了參考數(shù)據(jù)。

其次要從自己身上找原因。

1、其實(shí)每一位買家在購(gòu)買之前都會(huì)查看產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。

所以需要時(shí)常檢查自己的頁(yè)面,看是否有差評(píng)或者有多少差評(píng)。

另外,退貨率突飛猛進(jìn),也大大影響了產(chǎn)品的權(quán)重和轉(zhuǎn)化率。

銷售者要仔細(xì)分析每一次差評(píng)的原因,是質(zhì)量問(wèn)題、物流問(wèn)題還是產(chǎn)品描述不一致造成的,需要具體分析再具體優(yōu)化。

如有惡意差評(píng),可通過(guò)官方投訴的差評(píng)或其他合理的方式處理。

如確實(shí)需要,也可考慮找服務(wù)提供商將差評(píng)刪除。

2、密切關(guān)注行業(yè)近期熱銷的產(chǎn)品,吸收別人的優(yōu)勢(shì),多升級(jí)自己的產(chǎn)品,根據(jù)熱銷產(chǎn)品的特點(diǎn)調(diào)整自己的產(chǎn)品選擇傾向,這也是比較好的方法。

自然要做好自己,提高顧客的滿意度和星級(jí),對(duì)店鋪有很大幫助。

最后,我們可以從整個(gè)行業(yè)考慮問(wèn)題。

假如這個(gè)行業(yè)總體表現(xiàn)在上上升,而你自己的店鋪表現(xiàn)卻不好,那就需要分析最近行業(yè)中排名靠前的賣家的平均轉(zhuǎn)化率,并和你自己的轉(zhuǎn)化率作比較。

這些數(shù)據(jù)指標(biāo)的差距是很直觀的,可以清楚的告訴你什么是不同的,問(wèn)題在哪里,然后根據(jù)自己的情況來(lái)改進(jìn)和優(yōu)化。

如今電子商務(wù)時(shí)代,亞馬遜的賣家們除自己開(kāi)店外,更重要的是關(guān)注整個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及亞馬遜的規(guī)則變化。

唯有如此,才能及時(shí)對(duì)各種問(wèn)題做出相應(yīng)的解決方案,調(diào)整自己,優(yōu)化自己,提升自己。