通過(guò)其他方式獲取亞馬遜評(píng)論的方法
除了從亞馬遜平臺(tái)上獲得更多的產(chǎn)品評(píng)論的方法,當(dāng)然,亞馬遜以外的市場(chǎng)上也有更多的途徑來(lái)獲得這種推薦。
獲得產(chǎn)品評(píng)價(jià)的其他方法。
1、第三方郵件回復(fù)系統(tǒng)做法:除亞馬遜內(nèi)部自動(dòng)回復(fù)外,許多賣家將使用第三方郵件回復(fù)系統(tǒng),通過(guò)亞馬遜的賣家信息系統(tǒng)發(fā)送信息。
值得注意的是,亞馬遜對(duì)通過(guò)其銷售商信息系統(tǒng)發(fā)送的信息的數(shù)量和類型進(jìn)行嚴(yán)格限制。
基本來(lái)說(shuō),亞馬遜賣家只會(huì)發(fā)送“允許信息”來(lái)請(qǐng)求評(píng)論/反饋或者退貨等等。
無(wú)法再發(fā)送運(yùn)輸狀態(tài)更新。
2、用產(chǎn)品插頁(yè)。
有傳言說(shuō),在最近經(jīng)過(guò)整修的大拍賣中,他們因使用產(chǎn)品插頁(yè)獲取評(píng)論和亞馬遜開發(fā)測(cè)試產(chǎn)品插頁(yè)等方式被封殺。
許多賣家都不敢將該產(chǎn)品插入頁(yè)面。
實(shí)際上可以放置產(chǎn)品插頁(yè)(感謝卡、禮券、售后卡),只要:(1)不要只要求正面的評(píng)價(jià);(2)無(wú)法在要求買家做出負(fù)面評(píng)價(jià)之前,先與我們聯(lián)系;(3)不要與禮物相結(jié)合來(lái)鼓勵(lì)/操縱評(píng)估;(4)無(wú)法繞開亞馬遜的銷售程序,也無(wú)法引導(dǎo)買家進(jìn)入亞馬遜之外的網(wǎng)站(獨(dú)立站、其他平臺(tái)等)。
3、減少差評(píng)。
保證高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),是獲得好評(píng)的最基本的條件。
降低評(píng)價(jià),還可以從反向提高我們的評(píng)價(jià)。
對(duì)評(píng)比,我們要做的是及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)跟進(jìn),妥善解決。
亞馬遜已允許賣家直接聯(lián)系3星以下的買家,具體操作方法和注意事項(xiàng)可以參考前文。
4、進(jìn)行站外宣傳。
許多賣家會(huì)去deal平臺(tái)和折扣網(wǎng)站發(fā)布新產(chǎn)品。
因?yàn)檫@些網(wǎng)站提供的是省錢的推廣,所以一些買家覺(jué)得有義務(wù)給亞馬遜賣家留下積極的評(píng)價(jià)或反饋。
但是要記住,這些促銷平臺(tái)不能要求買家提供反饋來(lái)?yè)Q取產(chǎn)品。
所以,從大量的折扣或者免費(fèi)的商品中獲得好評(píng)是不可能的。
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