無論是哪一個(gè)站點(diǎn)的Shopee賣家,如果遇到需要退貨的商品平臺都會(huì)直接從賣家中心獲取。

因此,如果Shopee賣家沒有提前在后臺設(shè)置正確的退貨地址,商品在退回的過程中就容易丟失。

這樣一來,Shopee賣家將需要自己承擔(dān)貨物丟失的后果,除此以外,賣家也無法提供給買家一個(gè)好的售后服務(wù)。

這是因?yàn)楹芏鄐hopee新手賣家對Shopee店鋪的規(guī)則不是很了解,因此本文將會(huì)為各位介紹Shopee平臺上在哪里修改商家的退貨地址以及修改地址需要注意的事項(xiàng)。

首先,Shopee賣家需要選擇點(diǎn)擊“店鋪設(shè)置”,“我的地址”,“地址編輯”,在這里Shopee就可以修改和設(shè)置貨物的退回地址。

在賣家中心填寫退貨地址有什么需要注意的事項(xiàng)呢？第一,退貨信息的收件人這一項(xiàng)信息必須是實(shí)名制登記的,Shopee需要使用真正的貨物接收人。

很多賣家使用公司名稱,或者名稱中包含公司名稱,或者名稱不完整,這是不允許的,可能會(huì)導(dǎo)致異常退貨。

第二,切記地址的填寫需要用中文,并且地址完整,能夠搜索到。

如果退貨地址不清晰,貨物將無法正常退回,這種情況就會(huì)被銷毀。

第三,Shopee平臺只支持除港澳臺以外的大陸地址,否則將無法正常退回。

第四,不同的shopee店鋪可以填寫不同的地址,但每個(gè)shopee店鋪必須填寫所有地址。

第五,設(shè)置return選項(xiàng)并勾選“設(shè)為賣家寄件人地址”。

第六,shopee退貨異常情況：如果賣家填寫了異常部位的退貨地址,但仍收到貨物退回異常的郵件通知,一定要盡快聯(lián)系相關(guān)客服經(jīng)理查詢原因,避免產(chǎn)生更大的損失。