當亞馬遜賣家的賬戶被關(guān)閉時,亞馬遜將提供一個投訴機會,而賣家將抓住這一機會。

投訴亞馬遜的封號當然不是說每個人寫一封控訴信就可以了,為了更好地保證解封賬戶,還要準備一些申訴材料。

有關(guān)亞馬遜的申訴材料是什么呢？下面是我的答案。

1、侵犯著作權(quán)的封號。

如果是由于侵權(quán)而引起的投訴,請來查查是哪里侵權(quán)。

例如對于外觀侵權(quán),要判斷產(chǎn)品外觀是否近似,首先要根據(jù)不同的造型區(qū)別對待。

接著再看圖案和顏色,如果確定侵權(quán)成立,就要做好對比圖一起提交。

有關(guān)亞馬遜的投訴信息。

2、帳戶關(guān)聯(lián)。

如果是一個帳號關(guān)聯(lián),那么你就要向不同的人提供不同的操作,銷售不同的產(chǎn)品,證明不存在多帳號操作；如果有多個帳號操作,則提交該記錄。

總之,證明與自己無關(guān)的關(guān)系。

3、刷測的封號。

這次亞馬遜的封號,主要原因之一是要進行測試。

如果是因為這種情況,大家還需要提供評價買家賬戶的信息,如聯(lián)系方式,地址,收件人等,一定要有真實的資料,否則仍然沒用。

總之,就是根據(jù)自己的理由,準備相應(yīng)的材料,保證其真實性,否則肯定不會投訴成功。

之后寫申訴信,也要表達清楚自己的錯誤,以及以后的措施,如何避免,千萬不要出現(xiàn)不承認自己的錯誤,畢竟亞馬遜不會無故封號,只要夠誠懇,還是有機會解封。

怎樣寫一封具體的投訴信,大家可以參考一些網(wǎng)上賣家的投訴模板,然后結(jié)合自己的違規(guī)情況進行調(diào)整,之后將資料一起發(fā)送到亞馬遜郵箱,等待審核。

不要重復(fù)發(fā)送投訴郵件,否則會影響審核。