針對亞馬遜近半年來的各項新規(guī),亞馬遜平臺依然堅持以用戶體驗為優(yōu)先原則,輕商家、重產(chǎn)品、重商家、重買,特別是“退貨潮”,以及“退不退”的興起,導(dǎo)致“退店不退”、“退店不退”的原則,對店鋪正常運營造成了很大影響。

今日就來告訴大家,如何應(yīng)對“白嫖”,及時止損。

面臨“白嫖黨”,亞馬遜賣家如何及時止損？根據(jù)平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)這些“網(wǎng)紅黨”在退貨原因一欄中,如果選擇“不小心訂錯了”和“不想要”竟然可以做到退款不退貨,而且最后這些單顯示完了,導(dǎo)致賣家被“白嫖”,關(guān)鍵是選擇了“不小心訂錯了”和“不想要”,結(jié)果這些單顯示完成了,導(dǎo)致賣家被“白嫖”。

從去年黑色星期五開始,嚴(yán)格地說起,亞馬遜平臺宣布從10月到次年1月底延長退貨期限,也就是說,大促訂單將在數(shù)月內(nèi)退回退款。

從此以后便引起了賣家們的多方質(zhì)疑,但最終還是無可避免,只能將牙齒咬碎含淚往肚子里咽。

至今年6月,亞馬遜仍將延長退貨期限,但不僅僅是延長退貨期限。

早在大促之前,亞馬遜就已經(jīng)針對英國買家推出了針對英國買家的預(yù)付費退貨標(biāo)簽,其中提到,從7月5日開始,所有賣家都可以為買家提供退款不退貨的服務(wù)。

亞馬遜這番意圖非常明確,也許是想以此招來進一步刺激消費,提高買家的購買力。

而根據(jù)亞馬遜官方的說法,對于便宜或超值商品,賣家將收取較高的運費,賣家將商品退回原價,并讓顧客保留或捐贈產(chǎn)品,這樣可以節(jié)省賣家的成本。

但卻被許多“白嫖黨”抓到漏洞,惡意操作退款不退,使亞馬遜賣家損失慘重,更甚者店鋪陷入困境。

因此為了能及時止損,亞馬遜賣家必須想辦法進口通過產(chǎn)品清倉,或者參與活動的方式,來維持產(chǎn)品的銷量,以及店鋪的數(shù)據(jù),讓店鋪能夠穩(wěn)定地經(jīng)營下去。

根據(jù)當(dāng)前亞馬遜平臺的政策,亞馬遜只有通過自我拯救才能在其平臺上立足。

嗯,對于面對“白嫖黨”,亞馬遜賣家如何及時止損的內(nèi)容就講到這里。