亞馬遜公司運營規(guī)則有哪些?
亞馬遜是一個非常注重管理的平臺,它的合理算法能為賣家?guī)砗侠砉降氖袌龇峙洹?/p>
但是它同時對店鋪管理嚴格,比較重視消費者的購物體驗,所以會對亞馬遜市場上的惡意競爭進行嚴厲處罰。
它制定了非常多的規(guī)則,以下將進行簡單介紹,幫助賣家提高店鋪運營水平和避雷。
首先是listing頁面規(guī)則。
亞馬遜平臺上的產(chǎn)品展示頁面非常重要,因為消費者一般都是通過搜索某個關(guān)鍵詞后,來到各產(chǎn)品頁面,這時候在眾多競爭者中,優(yōu)秀的產(chǎn)品頁面才能夠吸引消費者。
所以店家在做產(chǎn)品的展示頁面時,一定要盡可能優(yōu)化展示自己產(chǎn)品的特色和功能。
其次是賬號的管理規(guī)則,在注冊方面,亞馬遜的注冊過程會稍微復(fù)雜一些,有一定難度,注冊的準備資料,包括營業(yè)執(zhí)照,身份證信息,信用卡,電話,郵箱地址等信息。
這里需要注意的是信用卡、電話、郵箱、地址一定要準備好全新的,專門用來在亞馬遜上使用的。
如果注冊失敗后,這一套資料就不能再次用來注冊。
然后是收款支付制度。
在這方面平臺很注重商家的資金安全,所以它提升了資金的整個運轉(zhuǎn)周期,現(xiàn)在的運轉(zhuǎn)周期是14個自然日左右,所以賣家要注意自己的資金,一般在半個月內(nèi)就會做一次流轉(zhuǎn),這個方法很好的保護了賣家的資金安全。
還有知識產(chǎn)權(quán)保護方面。
亞馬遜重視知識產(chǎn)權(quán)的保護,它有專門的侵權(quán)投訴機制和系統(tǒng)。
并且如果接到投訴,它會在極短的時間內(nèi)查明情況作出判決。
所以如果有商家遭遇到侵權(quán)行為,可以通過亞馬遜平臺投訴得到解決,另外需要注意的是,平臺對品牌的保護也比較嚴格,所以商家可以盡早為自己的產(chǎn)品申請品牌,保證自己的權(quán)益。
在物流服務(wù)上,亞馬遜有FBA和FBM兩種模式。
前者主要是針對一些大賣家由倉庫自動發(fā)貨,而后者主要是針對中小型買家,通過自做自發(fā)貨的模式完成交易,所以新手可以考慮后者。
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