許多亞馬遜新手賣家,對(duì)FBA相關(guān)知識(shí)一竅不通。

所以我們今天就來回答一個(gè)疑問,看看在使用亞馬遜FBA時(shí),有哪些做法是正確的。

1、亞馬遜官方提示,我的貨物中有一個(gè)或多個(gè)箱子超過最大尺寸限制,這是什么原因？在把盒子送到操作中心之前,請(qǐng)先進(jìn)行測(cè)量。

據(jù)亞馬遜官方規(guī)定,貨箱中含有多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的任何一邊都不能超過25英寸長(zhǎng)。

所有包裝產(chǎn)品均為不超過20磅、最長(zhǎng)邊不超過18英寸、次長(zhǎng)邊不超過14英寸、邊最短不超過8英寸的商品。

2、亞馬遜官方提示,我的貨物中有一個(gè)或多個(gè)箱子超過最大重量限制,這是什么原因？據(jù)亞馬遜官方規(guī)定,箱子不能超過50磅的標(biāo)準(zhǔn)重量限制,除非含有單個(gè)重量超過50磅的大型物品。

裝有珠寶或鐘表的箱子不能超過40磅。

就單個(gè)大件貨物而言,一定要在箱頂和箱內(nèi)側(cè)面貼上下列標(biāo)簽：多動(dòng)箱：適合重量超過50磅的箱子。

機(jī)械式提升：適用于重量超過100磅的箱子。

3、當(dāng)我將貨物送到亞馬遜時(shí),后續(xù)操作如何？亞馬遜接到賣家的貨物后,會(huì)開箱檢查商品,賣家貨物順利入庫后,買家可以下訂單。

4、我突然接到很多訂單,現(xiàn)在缺貨,怎么辦？如果把這些貨物補(bǔ)上還需要很長(zhǎng)時(shí)間？隨著銷售自己的FBA,提供國內(nèi)發(fā)貨的選擇,讓listing處于可售狀態(tài),并盡快安排裝運(yùn),一旦貨到倉,用FBA的庫存及時(shí)發(fā)貨。

5、FNSKU貼錯(cuò)了怎么辦？先打開case,讓亞馬遜開箱檢查產(chǎn)品,以確定是否真的錯(cuò)誤。

假如兩種產(chǎn)品的差異太大,請(qǐng)亞馬遜幫忙更換標(biāo)簽。

若兩個(gè)產(chǎn)品的差異不大,需要找到物流服務(wù)提供商,將其退回海外倉進(jìn)行轉(zhuǎn)換,然后再送至亞馬遜倉庫。

因?yàn)閾Q標(biāo)的成本太高,因此在產(chǎn)品價(jià)值不高的情況下可以選擇放棄。

6、listing刪除了,那FBA庫存呢？可利用大批量表格上載,盡量將需要填完的資料全部補(bǔ)齊,恢復(fù)到前面一模一樣的sku、asin、標(biāo)題等,再上載。

若您不想繼續(xù)銷售,則上傳后在后臺(tái)創(chuàng)建移除訂單或銷毀,處理FBA庫存。

7、我的產(chǎn)品在亞馬遜FBA配送中心,丟失30天以上,能否向亞馬遜索賠？沒問題發(fā)生下列情況均可索賠：存放于亞馬遜FBA倉庫,丟失30多天產(chǎn)品。

由于亞馬遜FBA倉庫的操作失誤而造成產(chǎn)品損壞,存放于亞馬遜倉庫。

未經(jīng)賣家允許而被亞馬遜銷毀的產(chǎn)品。

被亞馬遜委托的承運(yùn)人在使用亞馬遜FBA配送時(shí)損壞或弄丟的產(chǎn)品。