Lazada新的開放平臺將持續(xù)地向第三方ERP或具備自主研究能力的商家提供API對接,在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)商品發(fā)布、訂單處理、營銷工具、財務(wù)對賬等全鏈路店鋪運營,進(jìn)一步提升商家運營體驗和效率。

1、商品API以商品為核心的商品展示方式,商品的豐富程度極大地影響著消費者的購買欲望,本次更新包括商品對商品的支持,主圖、視頻等內(nèi)容上傳,使商家能更好地描述所售產(chǎn)品,并增強商家展示其產(chǎn)品和品牌的能力,從而提高銷售量和轉(zhuǎn)化率。

此外,Lazada賣家中心已經(jīng)上線了定制商品屬性功能(多種規(guī)格的可賣家定制商品),API也即將上線,賣家不再需要強制按照平臺定義的變體屬性來進(jìn)行輸入,從而使商品更方便、更方便、更方便地進(jìn)行商品上架。

2、訂單API訂單高峰期即將到來,為幫助商家高效、準(zhǔn)確地處理訂單,實現(xiàn)多店訂單的智能管理,快速、穩(wěn)定地獲取訂單信息,提高處理數(shù)據(jù)的效率,訂單API接口做了如下新增和優(yōu)化調(diào)整。

3、IM API以提高商家客戶服務(wù)溝通效率為基礎(chǔ),支持商家可以更好的達(dá)到IM平臺考核目標(biāo)如30min回復(fù)率等,Lazada商家呼聲較高的IMAPI本次正式發(fā)布。

因為IMAPI的特殊性質(zhì)暫時不支持所有的ISV(Independent Software Vendors)。

如您是第三方ERP用戶,根據(jù)ISV綜合能力評估平臺,合格商家將得到平臺運營人員的聯(lián)系,并支持ERP完成IM API對接。

現(xiàn)在已經(jīng)支持Lazada IM能力的ERP有：店小秘和聚水潭,有需求的商家可以與服務(wù)商聯(lián)系并咨詢使用。

假如你是自研的ERP,可以聯(lián)系小二獲得授權(quán),經(jīng)過審核,Lazada官方團隊將為你進(jìn)行對接支持。