亞馬遜平臺review是什么,有哪些規(guī)則?
亞馬遜review就是留評的意思,通俗的來講就是顧客對產(chǎn)品的評價。
跟我們國內(nèi)許多電商平臺一樣,我們在購買產(chǎn)品后,可以對產(chǎn)品的各個方面作出評價。
不僅能夠從側(cè)面反應(yīng)這件商品是否值得購買,也為其他想要購買這件產(chǎn)品的顧客提供了一個參考。
亞馬遜review也是類似于這樣的一個評價功能。
但是亞馬遜平臺的review跟我們國內(nèi)的顧客評價還是有差別的。
在我們?nèi)粘5木W(wǎng)絡(luò)購物中,只有購買過該商品,才能在訂單完成后對這件商品進(jìn)行評價。
但是在亞馬遜平臺review功能中,顧客并不一定要必須要購買過該商品,在沒有購買的情況下也可以寫商品評價。
以下詳細(xì)為大家介紹亞馬遜平臺的review規(guī)則。
在亞馬遜平臺,有三種不同形式的review。
第一種,顧客可以直接對平臺所刊登的產(chǎn)品做出評價,而不需要購買這種產(chǎn)品,這種方式叫做直評。
第二種就是我們所熟悉的在購買過這件商品之后,真實的使用過了解過商品后所寫的評價,這種評價叫 VP評價。
最后一種,就是亞馬遜平臺中的綠標(biāo)評價,在亞馬遜平臺中所占據(jù)的比例最大,一般情況下,也不容易被刪除。
商家獲得的這類評價越多,對賣家店鋪的信譽度和營銷更有利。
但是總體來說,亞馬遜review也是可以分為兩種的,即好評和差評。
這兩者的比例也會直接影響到賣家的收益。
因此,亞馬遜平臺對于賣家的review也有一定的要求。
一旦賣家成功入駐亞馬遜平臺,成功取得店鋪商品品牌的備案,那么每件商品必須至少有五條人寫出的review。
另外,亞馬遜平臺review也會有不同的等級,這個等級會直接顯示在商品的詳情頁面。
總共分為五個不同的等級,使用星級標(biāo)志來分級。
星級顯示越多,代表這件商品所獲得的好評數(shù)量越多。
而等級的高低也會直接影響到消費者對這件商品的第一印象,因此一位優(yōu)秀的賣家,一定會想辦法提高自己店鋪產(chǎn)品的review等級。
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