品牌獨(dú)立站在返校季應(yīng)注意的運(yùn)營(yíng)技巧
返校季已經(jīng)成為全球電商零售業(yè)的“小旺季”,不少家長(zhǎng)和學(xué)生在返校前就買(mǎi)了一大批商品。
要想更好的抓住返校季的機(jī)會(huì),各種營(yíng)銷手段與站內(nèi)的運(yùn)營(yíng)需要同步配合！品牌獨(dú)立站在返校季節(jié)應(yīng)注意的運(yùn)營(yíng)技巧：1、廣告創(chuàng)意將與“back-to-school”或“back-to-college”等相關(guān)詞語(yǔ)組合在廣告創(chuàng)意中,并與商品的特定關(guān)鍵字結(jié)合起來(lái)。
2、站內(nèi)營(yíng)銷優(yōu)惠與折扣有利于激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,在站內(nèi)做折扣活動(dòng)的方式也多種多樣。
3、利用評(píng)論引導(dǎo)消費(fèi)由Oracle發(fā)起的一項(xiàng)調(diào)查顯示,62%的父母說(shuō),他們“很容易”受到社交媒體負(fù)面評(píng)論的影響,而非父母群體的這一比例僅為22%。
在學(xué)校開(kāi)學(xué)季節(jié),家長(zhǎng)們更容易在校內(nèi)做出消費(fèi)決定,這也為獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)指明了方向：利用評(píng)論引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。
4、注重用戶經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益除專注于營(yíng)銷所帶來(lái)的訂單轉(zhuǎn)換外,建議賣家家可以利用營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)改善用戶體驗(yàn)。
要了解學(xué)校返校季節(jié)的需求雖然是“季節(jié)性”的,但作為具體的消費(fèi)者,每個(gè)具體的產(chǎn)品使用者的需求是持續(xù)性的、有增長(zhǎng)的。
通過(guò)用戶體驗(yàn)或者會(huì)員計(jì)劃,品牌將使品牌、消費(fèi)者和用戶更緊密地聯(lián)系在一起(返校季節(jié)的消費(fèi)者和實(shí)際使用者可能不一樣),從而帶來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
除較常規(guī)的促銷折扣、限時(shí)搶購(gòu)?fù)?品牌獨(dú)立站還可向消費(fèi)者免費(fèi)提供兒童或家長(zhǎng)體驗(yàn)商品的樣品。
更可建立一套會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,滿足低年級(jí)學(xué)生的持續(xù)需求,一同記錄與見(jiàn)證成長(zhǎng)時(shí)刻。
在銷售商品的同時(shí),體現(xiàn)品牌的“走心”,更好地贏得消費(fèi)者。
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返校季對(duì)于品牌獨(dú)立站而言是一個(gè)提升銷量和用戶參與度的好時(shí)機(jī)，但如何確保營(yíng)銷策略與消費(fèi)者需求高度匹配，同時(shí)保持長(zhǎng)期的客戶關(guān)系呢？
