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歐洲新站點(diǎn)網(wǎng)購用戶的購買特點(diǎn)

盡管是歐洲大陸地區(qū),但與歐洲其他五個站點(diǎn)相比,歐洲新站荷蘭、瑞典、波蘭站的主力消費(fèi)站點(diǎn)類似,25-49歲人群主要是線上購物。

它的消費(fèi)習(xí)慣和偏好也相當(dāng)相似。

若你已經(jīng)是歐洲站賣家,這三家新歐洲站將是拓展生意的首選,難度相對較小。

荷蘭、瑞典、波蘭三國消費(fèi)者的主要特點(diǎn):25-49歲的年齡段是網(wǎng)購的主力軍,女性更偏愛家居服飾類,男性更喜歡電子產(chǎn)品。

而在荷蘭、瑞典、波蘭三地,網(wǎng)購人群主要集中在25~49歲,其中女性更偏愛家居服類商品,男性則更傾向于購買硬件和電子產(chǎn)品。

一般偏愛能在5天內(nèi)收到高時效配送的商品受到這次疫情的影響,三國消費(fèi)者更傾向于網(wǎng)上消費(fèi),以購買日常需要,因此更高效的配送更能滿足消費(fèi)者的需求,多數(shù)希望5天內(nèi)收到包裹。

86%的荷蘭消費(fèi)者最長配送時間為3-5天,而近80%的瑞典消費(fèi)者甚至希望在3天內(nèi)就能收到心儀的產(chǎn)品。

重點(diǎn)是配有詳細(xì)的說明書的商品由于重視商品的高配送時效,產(chǎn)品是否配有明確的使用說明書,也是影響到荷蘭、瑞典、波蘭消費(fèi)者下訂單的重要原因。

特別是一些電子產(chǎn)品,如鍵控用品,由于其操作難度和難懂,其產(chǎn)品說明書越詳細(xì)越好,可以幫助客戶正確使用。

在消費(fèi)習(xí)慣和偏好上都很相似,這三個主要的網(wǎng)站都有自己的特色:荷蘭人更傾向于免費(fèi)送貨在荷蘭,大多數(shù)在線店鋪向荷蘭買家提供免費(fèi)的配送服務(wù)。

賣家可考慮向荷蘭買家提供免運(yùn)費(fèi)的商品,以增強(qiáng)商品的吸引力。

在瑞典,消費(fèi)者特別喜歡中國賣家提供的商品據(jù)NordicE-commerce報道,在2019年瑞典海外電商商家購物分布調(diào)查中,中國位列第三2位。

波蘭消費(fèi)者對價格很敏感,在買之前會反復(fù)比價波蘭消費(fèi)者非常關(guān)心成本,在下訂單之前會在多個網(wǎng)站進(jìn)行價格比較。

62%的消費(fèi)者表示,他們會在網(wǎng)上購物前使用對比網(wǎng)站,這一現(xiàn)象在亞馬遜尤為明顯。

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