提到FBA,用最簡(jiǎn)單的理解就是亞馬遜幫你處理裝運(yùn),只要你將所購(gòu)買的貨物再次送到亞馬遜倉庫,然后有訂單,亞馬遜會(huì)幫你發(fā)給你的買家,并負(fù)責(zé)整個(gè)買家的物流服務(wù)。

使用亞馬遜FBA的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：1、大倉庫、智能經(jīng)營(yíng)、規(guī)模擴(kuò)張。

這種情況特別有利于亞馬遜的大賣家。

舉例來說,亞馬遜的一些大型倉庫將非常昂貴。

假如你選擇FBA,你會(huì)有一套非常系統(tǒng)的服務(wù)來管理。

可以節(jié)約大量的人力、物力和時(shí)間,從而降低成本。

2、分發(fā)的及時(shí)性強(qiáng)。

亞馬遜的倉庫大部分建在機(jī)場(chǎng)附近,而且在世界各地,采用智能管理,配送效率高。

普通買家購(gòu)買的商品,隔天就可以收到貨。

3、7*24小時(shí)亞馬遜全天候客服。

不管你在哪個(gè)國(guó)家,不論你是白天還是夜晚,只要你有任何疑問,你可以直接聯(lián)系亞馬遜客服解決。

4、清理項(xiàng)目費(fèi)用。

亞馬遜提供智能管理服務(wù),每一次發(fā)貨的費(fèi)用在后臺(tái)詳細(xì)說明。

5、支持多渠道的定單分配。

假如我是eBay,那么亞馬遜的FBA也可以向eBay發(fā)貨。

6、改善產(chǎn)品listing排名。

有了FBA,賣家的商品可以在黃金購(gòu)物車上展示出來,這可以幫助賣家搶奪購(gòu)物車,增加買家的信任,同時(shí)賣家的轉(zhuǎn)化率和銷售額也會(huì)增加。

亞馬遜FBA缺點(diǎn)：1.一般裝運(yùn)成本略高于國(guó)內(nèi),但最終還是根據(jù)產(chǎn)品重量(尤其是第三方平臺(tái)FBA裝運(yùn))。

2.缺乏靈活性。

所有海外倉共有這個(gè)弱點(diǎn),但其它第三方海外倉仍然可以有獨(dú)立的午間客服處理一些問題,而FBA只能用英文與客戶溝通,而且用郵件回復(fù)沒有第三方海外倉。

3.FBA不提供賣家頭程交貨的結(jié)關(guān)服務(wù)。

4.如果前期工作沒有做好,對(duì)標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫。

5.返回地址僅支持在美國(guó)(如果你是在美國(guó)從事FBA)。

6.退貨率高,給賣家?guī)聿簧倮_,產(chǎn)品的描述必須高度一致。