直播活動組織要注意的6點
直播活動的組織:1、直播間的引流(直播前2-3天)直播預(yù)告:帳號預(yù)告+短視頻引流+站外分享引流(如:facebook,instagram)直播預(yù)告片需要集中重點突出:直播時間;直播福利(秒殺、折扣、抽獎);提醒關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)。
直播間促銷(promote):賣家可以利用產(chǎn)品功能來推廣直播間。
2、安排直播人員并進行交流(在直播前一周)員工配置:設(shè)置分工,一般包括主播(直播間銷售與吸粉)、主播助理(配合主播)、運營(售后)主持人選擇:主持人的顏值對直播間流量有一定的幫助,但主持人的感染力、銷售能力和臨場應(yīng)變能力更為重要。
賣家可以根據(jù)店鋪的產(chǎn)品和店鋪定位來選擇合適的主播,而且主播之前最好有銷售或者直播經(jīng)驗可以更好的帶貨。
主持人交流:直播前一周,商家需要與主播就直播商品的賣點介紹、直播商品上架時間和順序,并與主播核對直播腳本,并在直播前一天進行直播彩排。
3、場景安排布置(直播前2-3天)攝影器材:為避免售后矛盾,賣家應(yīng)選用清晰度高、聚焦快的拍攝設(shè)備。
現(xiàn)場背景:簡潔明快大氣為主,盡量使用同色系,營造高級感。
照明:主燈(將主播位移至上方)、補光(放置兩邊不出鏡)和輔助背景燈(視情況及場地而定,可不用);音響設(shè)備:建議給主持人配上話筒/小蜜蜂,更好的收音,避免由于聲音不清而產(chǎn)生的售后矛盾。
4、產(chǎn)品挑選(在直播前一周):選品組合:選擇店內(nèi)的流量款可供選擇,并搭配店內(nèi)的新品、滯銷組貨搭配,并使用打折、秒殺等促銷活動,促進直播間轉(zhuǎn)化.上半場:設(shè)置直播引流款,吸引主播的流量,并培養(yǎng)粉絲的忠誠度(要粉絲關(guān)注店鋪后下訂單);節(jié)目后半段:設(shè)置盈利款,保留觀眾直播間。
5、直播中把控:a.產(chǎn)品說明;b.商品進度;c.現(xiàn)場互動;d.客戶關(guān)系;6.直播后復(fù)盤和二次推廣a.現(xiàn)場復(fù)盤;b.第二次推廣,直播互動(抽獎)可以進行二次推廣;c.售后,準時交貨,并處理售后問題。
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