多數(shù)企業(yè)在建立跨境電商獨(dú)立站的過(guò)程中,忽視了很多基礎(chǔ)知識(shí),從簡(jiǎn)單的顯示聯(lián)系信息到內(nèi)建搜索、建立網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵詞等等,因此,以下總結(jié)了12家跨境電商獨(dú)立站的必要條件,使您的跨境電商獨(dú)立站成為更有效的營(yíng)銷工具。

1.顯示公司聯(lián)系方式。

如果沒(méi)有顯示出聯(lián)系信息,企業(yè)將不會(huì)顯得可信,并且退出頁(yè)面的訪客數(shù)量驚人。

一個(gè)展示信息的好辦法是把它加到跨界電商獨(dú)立站的底部,所有網(wǎng)頁(yè)都有跨境電商站,這樣無(wú)論訪問(wèn)者訪問(wèn)哪一頁(yè),都能方便訪問(wèn)者隨時(shí)聯(lián)系我們。

2.快速加載跨境電商獨(dú)立站。

google排名,跨境電商獨(dú)立站載入時(shí)間最快的是3秒或者更短,這也意味著,如果想要在搜索引擎中獲得排名,你的跨國(guó)電商獨(dú)立站速度是關(guān)鍵。

還有許多因素會(huì)影響跨境電商獨(dú)立站快速加載的能力,比如使用太多插件或者包含非常大的圖片。

3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)維護(hù)品牌形象。

公司的品牌不僅僅是Logo,它還包括您所使用的語(yǔ)言類型、字體、顏色模式,甚至是布局。

4.跨境電商獨(dú)立站導(dǎo)航很容易瀏覽。

導(dǎo)航儀是訪客獲得良好體驗(yàn)的要素之一,簡(jiǎn)單明了,能讓客戶一眼就能看到他們想要了解的內(nèi)容,不用太復(fù)雜。

5.保護(hù)客戶資料。

跨界電商獨(dú)立站需要安裝SSL證書,SSL證書可以很好的保護(hù)用戶的隱私,提升跨境電商獨(dú)立站訪問(wèn)者的信任,增加網(wǎng)頁(yè)權(quán)重,并帶來(lái)更多的客戶。

6.點(diǎn)擊一個(gè)電話,方便打電話。

按一下按鈕就可以通話,不要只是顯示數(shù)字。

在訪問(wèn)您的跨境電商獨(dú)立站時(shí),可能會(huì)遇到跨境電商獨(dú)立站表面無(wú)法解決的問(wèn)題,此時(shí)如果有一個(gè)快捷方式讓客戶可以直接聯(lián)系您,將極大的提升客戶體驗(yàn),同時(shí)也有助于提高潛在客戶和銷售量。

7.在主頁(yè)上大力呼吁采取行動(dòng)。

每一個(gè)跨境電商的獨(dú)立站點(diǎn)都應(yīng)該包含號(hào)召性的用語(yǔ),是什么號(hào)召性的？大多數(shù)常用的形式是按鈕(如"chatnow"或"inquirenow"或"getaquote"等等),你想讓訪問(wèn)者在你的跨境電商獨(dú)立站點(diǎn)上做的任何事情,可能會(huì)知道或者直接購(gòu)買。

8.給訪客帶來(lái)更多價(jià)值。

最佳獨(dú)立的跨境電商平臺(tái)不僅是推銷產(chǎn)品或服務(wù)的載體,而且能夠提供有價(jià)值的信息,并引起觀眾共鳴,通常出現(xiàn)在發(fā)表相關(guān)內(nèi)容的博客或新聞頁(yè)面(例如,發(fā)布某些產(chǎn)品的使用方法,上傳一些使用視頻或客戶使用過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題等),這也有助于跨境電商獨(dú)立站在搜索中被發(fā)現(xiàn),從而提高企業(yè)知名度。

9.實(shí)時(shí)聊天對(duì)話。

一項(xiàng)研究顯示,如果跨國(guó)界電商網(wǎng)站提供實(shí)時(shí)聊天服務(wù),則有51%的消費(fèi)者更有可能繼續(xù)在獨(dú)立跨境電商站或從跨境電商獨(dú)立站再次購(gòu)買。

換言之,提供實(shí)時(shí)的聊天支持實(shí)際上能更好的服務(wù)觀眾,增加潛在的顧客,促進(jìn)整體銷售,并提高訪客的效率。

大部分訪問(wèn)者都希望通過(guò)實(shí)時(shí)聊天來(lái)迅速地得到他們想要的信息或答案。

絕不要低估在線擴(kuò)展業(yè)務(wù)的能力,給訪問(wèn)者他們想要的服務(wù),你就能降低銷售摩擦,從而更快地把潛在客戶轉(zhuǎn)化為顧客。