一、生產(chǎn)過程跟單的基本要求：1、準時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相一致,做到不提前也不拖延。

2、按質交貨：生產(chǎn)出的產(chǎn)品符合定單質量要求。

二、生產(chǎn)流程跟單：1、發(fā)出生產(chǎn)通知。

接線員接到客戶的訂單后,應將其轉換成生產(chǎn)通知單。

通知應明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝要求、交貨時間等。

2、生產(chǎn)能力分析。

通知下達后,要對企業(yè)的生產(chǎn)能力進行分析。

是否能按時、按質量交貨。

如果不應該做些什么？要外包嗎？3、制定生產(chǎn)計劃：生產(chǎn)計劃的制定和實施關系到生產(chǎn)管理和交貨期的成敗。

協(xié)助生管員把訂單及時轉換成生產(chǎn)通知單。

三、跟蹤生產(chǎn)進度。

(1)生產(chǎn)進度控制程序：(2)生產(chǎn)進度控制操作程序。

(3)生產(chǎn)進度控制重點：實際進度和計劃進度有差異,要找原因。

(4)跟蹤生產(chǎn)進度的表格：生產(chǎn)日程表、生產(chǎn)計劃差異分析表、生產(chǎn)進度控制表、生產(chǎn)異常處理表、生產(chǎn)線進度跟蹤表。

(5)延遲交貨：如果是工廠的原因,要通知客戶,在獲得同意后才能發(fā)貨。

如果有不同意見,一是協(xié)商,我們可以負擔貨物出貨的部分費用。

第二,不得不取消定單。

(6)關于定單的變更,我們再一次提出：客戶將數(shù)量上的、或增加或減少的訂單因市場的變化而改變。

還有包裝。

(彩色的,或白色的)。

交替發(fā)生的變化(或者提前,或推遲)收到客戶要求的更改,首先要看更改什么？能收到嗎？如果我們的產(chǎn)品生產(chǎn)得差不多了,已經(jīng)收完了,不可能再換了。

如果沒有按排的話,問題不大。

如果是按部份進行的,要進行磋商。

例如,數(shù)量要減量,我們已經(jīng)按原量采購,通用的。