外貿(mào)賣家著手回復(fù)詢盤。
其實是最關(guān)鍵的一步,拿到詢盤的興奮,分析詢盤的仔細(xì)分析,回復(fù)詢盤的時候顯得異常的緊張,因為之前你的全部努力都是由這一步傳遞的,成功與失敗,加油!在答復(fù)詢問時,需要注意下列事項:1、看是否明確了買主的目的。
2、檢查郵件語言是否冗長。
3、查看回復(fù)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是否完整。
4、價格和產(chǎn)品是否已考慮到同行競爭。
5、是否主動推進(jìn),讓買家重新回復(fù)以形成互動。
6、您的產(chǎn)品行業(yè)是否足夠?qū)I(yè)?7.一份詢盤具體答復(fù)的時間是適當(dāng)?shù)摹?/p>
8、如何寫郵件標(biāo)題。
請參考以下幾點,盡量體現(xiàn)你的優(yōu)點:(1)裝運(yùn)時間快。
(2)價格具有絕對優(yōu)勢。
(3)有多年的生產(chǎn)或外貿(mào)經(jīng)驗。
(4)有參加本地買家的展會,或行業(yè)內(nèi)著名的展會,(5)擁有自己的研究和開發(fā)團(tuán)隊。
(6)與知名品牌或企業(yè)合作。
(7)合格,有質(zhì)量保證。
(8)提供OEM,個性化定制服務(wù)。
詢問到底多長時間回復(fù)比較合適?在此希望給供貨商朋友提個建議,特別是比較初級的賣家,建議養(yǎng)成工作日查看郵件的方式,建議詢盤在24-48小時內(nèi)回復(fù)得更好,不超過3天。
采購商詢盤時效要求:1.希望賣家迅速回復(fù):24小時/48小時,至少3天內(nèi)回復(fù),否則3天內(nèi)可能找不到其他賣家。
2.更愿意選擇網(wǎng)上交流方式。
3.希望平臺直接規(guī)定賣家必須在3天內(nèi)回復(fù)。
賣家人員如何優(yōu)化:1.盡可能24小時回復(fù)外貿(mào)郵件和詢價。
2.使用自己的郵箱沒關(guān)系,但要記住郵箱同步啊。
3.經(jīng)常登陸更新查看(一周兩次總要有)4.綁定手機(jī)通訊工具,及時聯(lián)絡(luò)。
消息標(biāo)題也很重要,下面列出了一些注意事項:1.郵件標(biāo)題使用客戶名和供應(yīng)商名。
郵件標(biāo)題結(jié)構(gòu),能讓買家清楚地看到此郵件的收件人和發(fā)件人,此外,如果回復(fù)詢盤的郵件小編建議不改變太多標(biāo)題內(nèi)容,買家對自己發(fā)的郵件有多少印象。
2.采用產(chǎn)品報價的郵件標(biāo)題。
名稱清楚明了,買家一看就知道某型號產(chǎn)品的具體報價。
但當(dāng)產(chǎn)品型號很長時,需要注意,可以調(diào)整否則容易被服務(wù)器當(dāng)作垃圾郵件過濾。
3.郵件標(biāo)題為顧客索取的產(chǎn)品名稱。
不僅能突顯采購商的產(chǎn)品類型,而且能突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。
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