eBay將店鋪通訊簡報(Store New sletters)的功能進行了重大升級,使賣家可以更方便地與訂購賣家店鋪的買家交流。

賣家可以：1、制作一個歡迎訂閱者或展示新產(chǎn)品的通訊簡介。

2、通知訂閱者有關(guān)店鋪促銷活動或最近添加的物品刊登方面的信息,方便了創(chuàng)建回購購買者社區(qū)(Repeat Customer)。

怎樣設(shè)計和發(fā)送店鋪簡報：1、可以進入賣家中心(Seller Hub)的“店鋪簡報(Store New sletter)”,選擇“創(chuàng)建Create New sletter”。

2、請選擇要使用的模板。

為了幫助創(chuàng)建店鋪簡報,eBay提供了設(shè)計模板,賣家可以選擇適合發(fā)送給新買家的歡迎郵件模板,或者適合向買家推薦你的商品優(yōu)先登載模板。

3、點擊自定義(Customize),添加個性化信息,并選擇優(yōu)先發(fā)布項目。

4、在發(fā)送消息之前選擇“查看(Review)”預(yù)覽消息。

5、單擊“激活”,發(fā)送一條消息。

買家最多每周收到一封簡報郵件。

賣家可以設(shè)定發(fā)送頻率,讓店鋪訂戶在每周的同一天收到一個簡報郵件,或者每兩周或每個月發(fā)送一封郵件。

賣家可根據(jù)自己設(shè)定的規(guī)則在通訊簡報中展示物品登載,可按新刊登、至高、低、先止、或通過提供價格范圍對其物品進行分類。

通過分類篩選商品可以幫助賣家進一步對店鋪通訊簡報進行個性化定制。

為店鋪創(chuàng)建簡報的示技巧：1、郵件主題行：輸入自己設(shè)計的郵件主題,或者使用eBay提供的模板主題。

假如你自己創(chuàng)建了主題行,你可以考慮使用個性化主題,比如,感謝買家近期的購買行為,或者提及他們感興趣的新商品。

2、消息標(biāo)題有“心機”：標(biāo)題將顯示在郵件頂部和店鋪Logo上,店鋪名稱和店鋪鏈接的右上方。

因此,標(biāo)題要簡明扼要,強調(diào)給買家要傳達的信息。

3、妙用“關(guān)于我們”：利用這一部分向潛在的買家介紹店鋪、品牌以及對服務(wù)的承諾。

4、重點刊載的“優(yōu)先刊載”有個原則：如果使用“優(yōu)先刊載”部分,就要根據(jù)賣家的標(biāo)準(zhǔn)選擇優(yōu)先刊載的作品。

例如,可以強調(diào)新存貨或提供折扣的商品。