最為有效的拿下客戶,寫完郵件后還需要電話溝通,才能事半功倍。

不過,前面的郵件相當(dāng)重要,寫得好,客戶就會(huì)看到,甚至留下好印象,這樣我們再給客戶打電話時(shí),對方也不會(huì)覺得太突兀。

所以,寫郵件需要遵循哪些原則呢？1、郵件個(gè)性化：你可能要發(fā)送數(shù)百封郵件,無法使用html格式的郵件,因?yàn)橐豢淳椭肋@是個(gè)qun郵件。

采用純文本格式,這樣體現(xiàn)了個(gè)性化溝通。

通常你發(fā)給朋友的信件都是文本嗎？另外,這封信是后來打電話的人發(fā)來的。

事先介紹此人。

2、郵件標(biāo)題不促銷：不要在郵件標(biāo)題中出現(xiàn)促銷字眼,以免對方見促銷就煩,不發(fā)郵件。

相反,專注于有效性數(shù)據(jù)：“IT總監(jiān)可以節(jié)省30%的服務(wù)成本”,“項(xiàng)目經(jīng)理降低了20%的采購成本。

”切勿使用縮寫。

題目與內(nèi)容要一致,否則即使被標(biāo)題吸引,看到失真的內(nèi)容也不會(huì)反饋。

3、開場白有力：不用客套自我介紹我就是XXX,直奔主題：“我特別為您推薦一套新產(chǎn)品/報(bào)價(jià)/解決方案/白皮書,相信對您一定有價(jià)值和幫助”。

以使對方能迅速跳過開場白。

4、只需要一個(gè)鏈接：在郵件中添加一個(gè)緊扣主題的鏈接即可。

良好的鏈接勝過產(chǎn)品手冊或者企業(yè)網(wǎng)站。

鏈接的內(nèi)容應(yīng)該是：分析白皮書,客戶案例,公司介紹,或者視頻演示,或者演講培訓(xùn)等等。

5、說明電話回訪：郵件中注明后將電話親自問候,進(jìn)一步溝通或演示等。

不要使用容易招致對方拒絕的字眼：避免說我會(huì)花30分鐘正式約訪,不要讓對方為你而特別安排和準(zhǔn)備為難,甚至嚇跑對方。

郵件簡明扼要：郵件不要超過3段+1鏈接。

第1段講述了鏈接的價(jià)值。

關(guān)于他人或其他公司所使用的好處。

3留下電話銜接的預(yù)知。

每個(gè)段落不超過三個(gè)句子或更少。

郵遞促銷以獲取銷售線索,內(nèi)容策略的核心是郵件不告知對方你所做的事情,不要告訴對方會(huì)得到什么樣的經(jīng)驗(yàn)。