外貿(mào)賣家國際市場調(diào)研的方式
盡管國際市場競爭日趨激烈,但不充分的競爭仍應成為引導商品和資本在不同國家和地區(qū)流動的主動原因。
國際化經(jīng)營中,國際化企業(yè)如何面對復雜的海外市場環(huán)境,尋求市場機遇,以盡可能少的風險和高的投資回報,成功地開拓海外市場,首先要選擇正確的目標市場。
選擇目標市場需要根據(jù)必要的市場情況進行調(diào)查,在整理和分析大量信息的基礎(chǔ)上進行宏觀細分和微觀細分,才能做出決定。
一是國際市場調(diào)查。
所謂國際市場研究,就是系統(tǒng)地收集、記錄和分析國際市場信息,讓國際企業(yè)正確認識市場環(huán)境,評價自己的行為,為自己的國際營銷決策提供充分的依據(jù)。
與國內(nèi)運營相比,國際運營往往風險大,涉及資金多。
一旦決策失誤,損失會更大,所以營銷需要掌握的信息會更充分、更及時、更準確。
同時,國際營銷決策所需的信息與國內(nèi)營銷所需的信息不同。
比如選擇哪種方式進入國際市場,如何修改產(chǎn)品設(shè)計和品牌。
等等,這些決策需要國際營銷研究來提供信息支持。
另外,國際營銷研究可能比國內(nèi)研究更難、更復雜,因為有些信息在國內(nèi)很容易獲得。
在國外很難獲得甚至根本得,尤其是發(fā)展中國家往往缺乏必要的可靠統(tǒng)計數(shù)據(jù);由于統(tǒng)計方法、統(tǒng)計時間的差異和匯率的變化,往往比國內(nèi)市場研究更復雜。
國際市場研究主要包括案例研究和現(xiàn)場研究。
案例研究是為了獲取二手數(shù)據(jù)。
一方面可以經(jīng)濟獲取大量有價值的信息,另一方面也可以為國外的現(xiàn)場研究打下基礎(chǔ)。
其信息來源主要包括:國際企業(yè)自身信息系統(tǒng)、研究人員案例、各國政府機構(gòu)及其駐外使領(lǐng)館、國際組織,如聯(lián)合國、世界銀行、國際貨幣基金組織、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織等。
國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外金融機構(gòu)、國際交易會、博覽會、展覽會、國際商務出版物、國內(nèi)外市場研究公司、消費者組織等。
現(xiàn)場研究是為了獲取案例研究所無法獲得的第一手數(shù)據(jù),包括訪問、電話訪問、郵寄研究、電腦訪問、投影等。
觀察方法,包括直接觀察、儀器觀察、實際痕跡測量等。
實驗方法通常在某些商品需要改變設(shè)計、包裝、價格促銷方法的應用。
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