事實(shí)上優(yōu)化B2C網(wǎng)站已不是一個(gè)新鮮的話題,但能夠做到真正優(yōu)化B2C網(wǎng)站的外貿(mào)人有多少呢?但是這個(gè)項(xiàng)目非常龐大,而且投入也不小。
還有許多細(xì)節(jié)要從整體到局部去優(yōu)化,牽一發(fā)而動(dòng)全身。
這一階段主要涉及的是商品瀏覽階段,下一步就是新用戶體驗(yàn)篇、網(wǎng)站促銷篇、口碑體系、用戶復(fù)購(gòu)率篇、精準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析和EDM等,同時(shí)也將針對(duì)新用戶體驗(yàn)進(jìn)行深入探討。
每一環(huán)節(jié)的提升幅度都會(huì)有一定的影響,當(dāng)我們都對(duì)系統(tǒng)和細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化時(shí),最終會(huì)發(fā)現(xiàn)整體會(huì)有明顯的提升。
一:搜索階段。
搜索是用戶使用最頻繁、最重要的商品入口,所以我們需要強(qiáng)化搜索,主要優(yōu)化:搜索聯(lián)想、熱門搜索、搜索攔截、底紋搜索、搜索模式等。
二:推薦商品。
買得最多的就是這個(gè)產(chǎn)品買的同時(shí)也買了,看來(lái)這個(gè)產(chǎn)品會(huì)買的,銷量最好,收藏最多,最新賣出的新品,評(píng)分最高,你可能會(huì)喜歡等等。
有:首頁(yè)、左頁(yè)、頁(yè)底、會(huì)員中心等都可以根據(jù)商家自己的情況來(lái)查詢商品數(shù)據(jù)。
三:商品清單。
預(yù)設(shè)商品列表需要按照一定的算法規(guī)則進(jìn)行排序,以后的《B2C網(wǎng)站商品排序規(guī)則應(yīng)該如何構(gòu)建》就說明得更細(xì)了,同時(shí)最好能有多個(gè)排序維度、不同風(fēng)格的模板等等。
四:品牌列表。
為某些有自營(yíng)品牌的自有品牌還是非常必要的,方便用戶可以直接進(jìn)入品牌列表或者專題庫(kù)中挑選商品。
篩選區(qū)最好也可以支持品牌過濾。
五:標(biāo)簽。
小賣部如SKU的數(shù)量不多可以直接放熱賣或新品。
一定量的貨物,一般是在專題上完成的。
在篩選區(qū)最好可以直接選擇新產(chǎn)品、熱賣、包郵過濾等。
六:頻道頁(yè)面。
如果一個(gè)站點(diǎn)的類目多了,用戶就可以通過分類菜單找到相應(yīng)的子目錄,花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),很多用戶可能直接點(diǎn)選一級(jí)類,但實(shí)際上一級(jí)類商品的商品數(shù)量實(shí)在太多,用戶很難找到,所以,在一級(jí)類中,不推薦直接顯示列表,而是顯示頻道頁(yè)面。
可以放頻道頁(yè)面:廣告,熱門分類,推薦商品,用戶評(píng)論等等。
實(shí)際上有很多地方是可以優(yōu)化的,不過以上幾點(diǎn)比較有必要優(yōu)化B2C網(wǎng)站比較有必要的,所以重點(diǎn)提出來(lái)。
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