現(xiàn)在亞馬遜有超過(guò)1.2億左右的商品進(jìn)行交易,消費(fèi)者在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行搜索商品像在漫無(wú)邊際的沙漠中迷失了方向,為了給消費(fèi)者提供更好的服務(wù),亞馬遜合并相同的商品到同個(gè)頁(yè)面(ASIN),同時(shí)也對(duì)賣家上架商品的提出了更嚴(yán)格的要求。

 亞馬遜兩個(gè)產(chǎn)品ASIN被合并到一個(gè)ASIN,賣家就會(huì)收到亞馬遜郵件,告知自己的那個(gè)產(chǎn)品的ASIN被合并到另一個(gè)ASIN了。

通常郵件還會(huì)說(shuō)明為何產(chǎn)品會(huì)被合并,合并之后的好評(píng)怎么辦,一般所有的商品評(píng)論(Review)都會(huì)在同個(gè)頁(yè)面,不管商品是從哪個(gè)賣家售出的,所有相同商品的review都會(huì)在同一個(gè)頁(yè)面!當(dāng)商家的產(chǎn)品被合并到別人的ASIN,賣家自建了一個(gè)列表,但現(xiàn)在他的 ASIN被合并到了新的ASIN,但由于有庫(kù)存的關(guān)系,也不能就刪了這個(gè)列表重新建個(gè)新的,庫(kù)存量也只能上傳到Retained ASIN,你建立的listing,合并后,你和其他商家在同一個(gè)商品頁(yè)面競(jìng)爭(zhēng)排名,競(jìng)爭(zhēng)者多曝光率下降,而亞馬遜平臺(tái)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者搜索的關(guān)鍵詞選擇使用別家的商品描述和照片,這就會(huì)使你的商品描述和照片完全不匹配,最后消費(fèi)者購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)收到的商品跟頁(yè)面的照片、描述完全不同,給消費(fèi)者一種欺騙的感覺(jué),這時(shí)就會(huì)留差評(píng)給你或申訴。

為了減少亞馬遜asin合并后帶來(lái)的差評(píng),商家在發(fā)現(xiàn)合并后要及時(shí)聯(lián)系亞馬遜的Seller Support ,提供要申訴的商品ASIN,商品的照片(含UPC or 制造商網(wǎng)站的link含UPC code),亞馬遜平臺(tái)得到你的申訴資料,經(jīng)過(guò)確認(rèn)后會(huì)取消合并你的商品,或是讓合并商品頁(yè)面使用你提供的商品照片和描述。

為了減少兩個(gè)產(chǎn)品ASIN被合并到一個(gè)ASIN的損失,提高自己的知名度,亞馬遜商家要嚴(yán)格按照流程進(jìn)行。