在亞馬遜發(fā)郵件告訴賣家因為小卡違反規(guī)定,但沒有明確告訴你是哪個Asin有違法行為,那么在這個時候,賣家應(yīng)該首先與亞馬遜賬戶支持團(tuán)隊取得聯(lián)系。

最好可以詳細(xì)詢問一下,看看有哪些Asin違反了亞馬遜的相關(guān)規(guī)定。

這就像請團(tuán)隊給自己的帳號做一個免費的帳號檢查。

自然,一些客戶服務(wù)會告訴你,而另一些卻不理你。

假如檢查了特定的違反Asin的情況,那么問題就來了,只需將這些違反規(guī)則的Asin進(jìn)行清理。

挪倉到海外倉后,將好評卡取出,然后重新貼牌入庫,回復(fù)POA即可。

若為部分是雞肋產(chǎn)品,也可直接選擇“棄置”。

所以,挪倉之后一定要回POA嗎？這是當(dāng)然要回復(fù)的,挪倉并不一定能夠保證賣家的帳號會自動恢復(fù)正常。

POA的思維方式也要很好地思考：1、誠懇的道歉至關(guān)重要；2、明確說明事件的原因；能委婉的說自己以前從來沒有放過過小卡,近幾個月因為疫情的原因,想要刺激消費才放進(jìn)去(或類似的理由)。

3、目前已采取修正措施(重點)；最重要的當(dāng)然是移倉再入。

假如客戶服務(wù)部門沒有告訴您具體的Asin,那么最好不要抱有僥幸心理,最好將所有含有不合格小卡的asin移倉。

4、今后將采取何種措施避免類似情況。

那是POA的思路,各種POA類型也基本上都是這種思路。

對于那些一直在放小卡片的賣家,也要仔細(xì)檢查自己的小卡片上的內(nèi)容,然后認(rèn)真地研究亞馬遜關(guān)于review的政策規(guī)定。

對于那些不符合規(guī)定的卡和用詞,要堅決予以刪除,以免以后發(fā)生這種尷尬局面。