外貿(mào)人成功的經(jīng)驗分析
對外貿(mào)易商發(fā)展的最佳平臺就是有自己工廠的外貿(mào)公司。
許多交易公司為了尋找客戶,也許都是通過上網(wǎng)搜尋,然后不斷地發(fā)郵件來獲取訂單。
“轟轟烈烈的做法,會使顧客厭煩。
對外貿(mào)易經(jīng)營者成功的經(jīng)驗分析。
1)選擇有生產(chǎn)設(shè)備的貿(mào)易公司。
雖然許多貿(mào)易公司的活力和發(fā)展前景不如以前。
所以,選擇一家擁有自己工廠的貿(mào)易公司作為發(fā)展平臺是非常必要的。
企業(yè)資質(zhì)、證件齊全、出口有認證,這樣的外延就夠?qū)捔?銷售員在推銷產(chǎn)品時底氣更足了,而辦理出口手續(xù)時也不會受阻礙。
交易公司有生產(chǎn)廠家,其主要原因在于,現(xiàn)在許多客戶,他們都是單純的貿(mào)易公司與生產(chǎn)廠之間,更傾向于與工廠直接合作,單純的貿(mào)易公司甚至可能只是客戶與工廠之間的跳板,會出現(xiàn)「拆橋」的情況。
和廠家合作,可節(jié)省中間費用,獲得最低的價格,同時也直接提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。
這樣對外貿(mào)易商發(fā)展的最佳平臺就是有自己工廠的外貿(mào)公司。
2)開發(fā)好展會客戶。
許多交易公司為了尋找客戶,也許都是通過上網(wǎng)搜尋,然后不斷地給顧客發(fā)郵件來贏得訂單。
盡管這是交易公司業(yè)務(wù)員日常主要尋找顧客的形式,但效率確實非常低。
而且直接從展會中獲得的客戶資源也更可靠。
凡能花時間和金錢來國內(nèi)、國外參加展覽的,基本都是行業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員,所以展會本身就幫我們篩選顧客。
所以,參展非常重要,在展會上給客戶留下好印象,充分體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,就是邁出了成功的一步。
3)良好的溝通。
擁有顧客資源并不等于我們擁有顧客。
在展覽中有這么多競爭者,客戶被大家分享。
因此,要靠自己的溝通技能和能力。
交流的頻率、內(nèi)容,都是至關(guān)重要的。
一封簡單的感謝信,有自己的產(chǎn)品簡介,展覽會結(jié)束后要發(fā)給顧客。
“轟轟烈烈的作法,會使顧客厭煩。
之前一、二位郵件客戶都沒有回復(fù),一兩周后,再發(fā)第三封郵件禮貌地詢問客戶意向。
以后公司有新的產(chǎn)品、活動、價格或有新展會信息時,可以發(fā)郵件告知客戶,這是客戶感興趣的。
與客戶初次合作后,要用“真誠”、“耐心”、“理解”的原則與客戶溝通。
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