外貿(mào)人開(kāi)發(fā)信郵件的硬退和軟退問(wèn)題
外貿(mào)開(kāi)發(fā)信就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員給客戶(hù)發(fā)送尋求合作的郵件。
今日與您聊聊外貿(mào)開(kāi)發(fā)信郵件中的硬退與軟退問(wèn)題。
信件中的硬退、軟退,又稱(chēng)“硬反彈”。
硬彈軟彈之間有一條線(xiàn),但這條線(xiàn)并沒(méi)有你想得那么清楚。
首先介紹一下電子郵件反彈的基本定義。
當(dāng)電郵不能發(fā)送到電子郵件地址的時(shí)候,電子郵件反彈。
硬性的反對(duì)是永久性的錯(cuò)誤。
軟性反彈是暫時(shí)的錯(cuò)誤。
它們中的一部分可以保存并重新添加到你的廣告系列。
硬反彈硬性的回彈是什么意思?表示該電子郵件地址不存在。
該電郵已經(jīng)刪除-或許是一位高管從公司離職,后者刪除了他的郵箱。
或許是美術(shù)指導(dǎo)把Hotmail地址刪掉了,因?yàn)樗盏教嗬]件。
該電郵地址已被刪除并永久放棄。
正因?yàn)槿绱?email列表郵箱才會(huì)日益失效。
電郵永遠(yuǎn)不存在-這通常是由錯(cuò)誤或人為錯(cuò)誤造成的。
但假郵件并非總是偶然的。
很少有惡意競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)在你的郵件列表中加入假郵件和垃圾郵件的陷阱。
在你的電郵活動(dòng)中加入雙選項(xiàng)會(huì)減少這個(gè)問(wèn)題。
硬性反彈的壞處很多。
他們應(yīng)該馬上從名單中刪除。
提出半個(gè)月一次的郵件信息確認(rèn)工作。
找到無(wú)效郵件地址,然后刪除。
軟反彈軟反彈不像硬性回彈,你仍有機(jī)會(huì)和這些潛在客戶(hù)交流。
軟反彈往往是收件人面臨的暫時(shí)問(wèn)題。
“收件箱”已滿(mǎn)-如果收件箱已滿(mǎn),您將無(wú)法接收該消息。
你可能多次給這些潛在客戶(hù)發(fā)送信息,希望他們能清理你的收件箱。
電郵服務(wù)器暫時(shí)關(guān)閉。
例如,它們正在服務(wù)器上執(zhí)行維護(hù)工作。
當(dāng)ESP服務(wù)器重新打開(kāi)后,你可以再次給潛在客戶(hù)發(fā)送電子郵件。
訊息太大-如果訊息太大,它會(huì)反彈。
比如,發(fā)送Gmail限制在25MB。
切記圖片和視頻會(huì)占用很多空間。
若電郵軟反彈次數(shù)過(guò)多,建議發(fā)4次軟彈,則應(yīng)視之為硬彈,并從活動(dòng)列表中刪除。
也不能馬上再次發(fā)軟反彈,持續(xù)一兩天。
等待,直到收件箱滿(mǎn)員或出現(xiàn)問(wèn)題的服務(wù)器得到修復(fù)。
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