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外貿(mào)新人會(huì)遇到的一些常見(jiàn)的煩惱

剛開(kāi)始做外貿(mào)的人特別容易產(chǎn)生一些煩惱,這種感覺(jué)其實(shí)大多數(shù)人都有的,過(guò)來(lái)人都知道。

今天本文針對(duì)不同的煩惱提出一些建議。

煩惱1:如曬雨淋。

業(yè)務(wù)同胞回想一下,是不是甜甜的頂著烈日在雨中四處奔跑。

許多對(duì)外貿(mào)易商都覺(jué)得生意做得很好,自己很努力。

這種看法極為錯(cuò)誤。

給你一百份資料,你能不能完成它?還是送你200塊?可以說(shuō),同行那么多,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,怎么能不跑呢?但是,即便你真的能通過(guò),并能保證在完成交易后能拿到單嗎?你要提前做好準(zhǔn)備,而不是漫無(wú)目的地廣泛撒網(wǎng)。

所謂磨刀不誤砍柴工,做好一切準(zhǔn)備,才會(huì)事倍功半。

提出以下建議:一、學(xué)會(huì)篩選用戶(hù);二、針對(duì)潛在顧客的選擇,不盲目奔跑;三、做好兩手準(zhǔn)備:顧客選我,或者我選顧客。

煩惱2:訂購(gòu)數(shù)量售貨員當(dāng)然喜歡下訂單的顧客數(shù)量。

但是,偶爾有顧客需要購(gòu)買(mǎi)帳篷釘?shù)挠唵蝺H有3,000個(gè)PCS時(shí),工程方面可能沒(méi)有興趣。

工程學(xué)不懂業(yè)務(wù)員的苦心——哪有一位客戶(hù)剛到就下了很多訂單,大訂單都是慢慢培養(yǎng)出來(lái)的。

客戶(hù)的思想只有我最了解。

售貨員可以獲得定單的數(shù)量,這與其個(gè)人能力和技能有關(guān)。

有兩種解決辦法:一、要讓工程人員對(duì)訂單有足夠的認(rèn)識(shí),讓他們?cè)谝獯笥唵蔚牟灰撰@得;二、業(yè)務(wù)員努力提高自己的水平,保證每月有大單,讓工程人員忙忙碌碌,而此時(shí)同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有大有小,工程師自然無(wú)話(huà)可說(shuō)。

煩惱3:贈(zèng)送樣品。

十個(gè)人都想要樣品,誰(shuí)不想要呢?可是快件寄出后,到底能收到多少回復(fù)呢?坦率地說(shuō),不是舍棄快遞費(fèi),而是快遞公司對(duì)快件樣品收費(fèi)限額有限制,如果超過(guò)限額,需要業(yè)務(wù)員自己掏腰包補(bǔ)貼。

生意人,哪一個(gè)不愿意送一些樣品?每次寄出一份樣品,都代表著有可能進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。

誠(chéng)然,如果收到樣品方能支付一定的義務(wù),這個(gè)問(wèn)題將不會(huì)讓業(yè)務(wù)員們那么煩惱。

送樣也是一門(mén)學(xué)問(wèn),如何衡量樣品流失與浪費(fèi),也是一項(xiàng)非常重要的能力。

要想解決這一問(wèn)題,必須讓工作人員學(xué)會(huì)判斷顧客的優(yōu)劣——什么是潛在顧客,什么是垃圾詢(xún)問(wèn)。

營(yíng)業(yè)員從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),也有一定的判斷力。

由于自己積累的國(guó)外客戶(hù)多,賺到的錢(qián)還不夠寄樣品。

因此,寄送樣品也要選擇,根據(jù)客戶(hù)的優(yōu)劣來(lái)選擇寄件與否,相信自己的判斷力。

以上就是針對(duì)外貿(mào)人可能產(chǎn)生的煩惱提出的一些建議,希望對(duì)您有幫助。

標(biāo)簽外貿(mào)新人

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