亞馬遜作為全球最大的跨境電商交易平臺,規(guī)則和政策也是十分嚴(yán)格的,往往在銷售或者是運(yùn)營中一個不注意就違反了平臺政策,情節(jié)輕點(diǎn)的就是警告,情節(jié)嚴(yán)重的就是封店處理,所以說作為一個合格的亞馬遜商家了解平臺政策是非常重要的一件事情,那么我們今天就來了解亞馬遜政策的基本流程。

亞馬遜是一個非常注重品牌產(chǎn)權(quán)的地方,所以在平臺中千萬不要出現(xiàn)涉及侵權(quán)的現(xiàn)象,亞馬遜的知識產(chǎn)權(quán)主要體現(xiàn)在版權(quán)、專利、商標(biāo)等地方,如果平臺發(fā)現(xiàn)商家的商品出現(xiàn)了侵權(quán)的現(xiàn)象,一般會受到警告,即使是商家無意中侵權(quán)了,結(jié)果也是一樣的。

如果商家的商品被別人舉報侵權(quán),平臺首先會查證該商家是否侵權(quán),如果侵權(quán)就會進(jìn)行處罰,可能會出現(xiàn)商品下架的可能。

在亞馬遜中商家無論是個人還是公司都只能有一個賬戶,關(guān)聯(lián)的郵箱也只能在同一設(shè)備上登錄,任何具有唯一性的私人信息都不能一樣,如果出現(xiàn)的賬戶或者是網(wǎng)絡(luò)太多運(yùn)營商容易出現(xiàn)麻煩,一般對于賬號關(guān)聯(lián)有兩個處理方式,一個是將有問題的賬戶進(jìn)行凍結(jié),在商家的申訴或者是處理完問題之后進(jìn)行解封；另一個就是商家賬戶嚴(yán)重違反了亞馬遜平臺的一個政策或者是規(guī)則,那么平臺會直接將該賬戶進(jìn)行移除處理,那么這個賬戶的所有信息都講被亞馬遜拉入黑名單。

亞馬遜商品上架政策,在平臺是明確規(guī)定不能重復(fù)創(chuàng)建ASIN的,如果商家違法了這種規(guī)則那么就會暫?；蛘呤怯谰眯缘某蜂N商家的銷售權(quán)利,一般商家重復(fù)上架的原因可能是因?yàn)樯唐贩?、融合、UPC的來源不明確、在不同站點(diǎn)使用不用的UPC上架同一件商品。

同時一些商家為了獲取更高的流量和排名,將一些新的商品放進(jìn)舊的變體組中,這些操作都是嚴(yán)重違反了亞馬遜平臺的政策了,所以平臺會針對不同的情況作出不同的處罰。