怎么做好社交電商?
社交電商將網(wǎng)上購(gòu)物的便利和社交媒體的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)結(jié)合在一起,很好地實(shí)施會(huì)形成強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力,這也吸引了社交媒體平臺(tái)的加入。
在社交電商領(lǐng)域,中國(guó)無(wú)疑是領(lǐng)先的。
而在3900億美元的中國(guó)電商銷(xiāo)售收入中,社交電商占了22%。
與此相反,美國(guó)社交電商只占了電商銷(xiāo)售的1%。
另外,直播技術(shù)在中國(guó)的成功應(yīng)用,對(duì)全球電商的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
而在美國(guó),直播和社交電商可能會(huì)吞噬QVC和家庭購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)這樣的電視購(gòu)物渠道。
世界其它地區(qū)的實(shí)況電商也在測(cè)試。
盡管Amazon Live正在努力利用這一趨勢(shì),但是TikTok、Popshop Live以及YouTube或者Instagram這樣的社交平臺(tái)上的知名度和成功率要高得多。
在美國(guó),電子商務(wù)零售與社會(huì)媒體每月活躍用戶(MAUs)之間的關(guān)聯(lián)性幾乎呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),而社交電商的繁榮正是在相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)完善的情況下出現(xiàn)的,其中包括:1、利用金融科技解決辦法減少支付摩擦。
現(xiàn)在任何社會(huì)平臺(tái)或公司都可以將電子商務(wù)添加到各類(lèi)收款賬戶中。
2、現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施。
聯(lián)接庫(kù)存管理.物流.前端用戶接口和第三方整合后端服務(wù),減少了建立電商業(yè)務(wù)所需的資金.專門(mén)技術(shù)和研發(fā)。
比如亞馬遜的Shopify和BigCommerce,BIGC都能讓他們的客戶更容易地創(chuàng)造并擴(kuò)大在線業(yè)務(wù)。
3、加快采用傳統(tǒng)社會(huì)媒體平臺(tái)。
隨著傳統(tǒng)社交平臺(tái).Facebook(FB).Twitter(TWTR).Snapchat(SNAP)和Pinterest(PINS)正在加速將電商功能融入進(jìn)來(lái)。
Facebook向商家提供實(shí)時(shí)購(gòu)物能力,而Instagram通過(guò)一系列的電商特性來(lái)吸引用戶。
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