DTC營銷是一種直面消費者的營銷模式,它包括任何針對最終消費者的傳播活動,相對于傳統(tǒng)媒體、電視廣告等,它的優(yōu)越性在于更貼近消費者,更注重對消費行為的研究,更注重對消費者生活形態(tài)的把握。

但是需要指出的是,無論DTC是一種商業(yè)模式還是一種市場模式,其核心是社交媒體。

近年來在DTC模式下風生水起的品牌,無一例外地在社交媒體上收獲了無數(shù)的粉絲和好評。

怎樣和消費者正確地“社交”,這是賣家們必須學習和借鑒的地方。

DTC市場營銷包括以下幾個步驟：第一,先要明確自己的目標客戶群,為自己希望吸引并轉變的人群,如職業(yè)女性、新手媽媽、中年男性、一線城市中學生等等。

這類標簽能使目標人群更具吸引力,并有助于品牌建立更清晰的用戶形象。

第二,腦中有一幅用戶畫像,下一步要做的就是分析,這樣一群人將出現(xiàn)在哪里？不管是線下還是線上,想想TA平時喜歡去哪里？對品牌而言,要想在社會媒體上找到自己的目標客戶,還需要了解他們的偏好。

即利用前排標簽,歸納目標人群的偏好,找到能滿足這些偏好的社會媒體渠道。

第三,要使品牌人格化也很重要。

在交際中,找到雙方共同的話題是結交朋友的第一步。

因此品牌如果想與消費者直接建立聯(lián)系,不斷進行交流,就必須在自己和目標顧客群之間找到能引起共鳴的話題。

第四,通過國內(nèi)外有關DTC品牌的案例,如完美日記、花西字等,你會發(fā)現(xiàn),除了要正確的與對的人在對的地方講話,還需要注意一個細節(jié),那就是這些品牌在外觀方面也有很大的提升。

說到底,為了讓消費者在人群中注意到你,同時也愿意停下來多看你一眼,一副好皮囊是必不可少的。

DTC營銷模式的優(yōu)勢在于無限制地拉近品牌與消費者的距離,通過共鳴和自發(fā)的社會傳播,產(chǎn)生廣泛的品牌認知和巨大的自然流量。

但是如何把DTC的優(yōu)勢運用到自己的品牌中,對目標客戶的清晰形象和定位是關鍵的第一步,后續(xù)的共鳴需要賣家充分的用戶研究和市場洞察。