為銷售旺季做好準(zhǔn)備的6條建議
眾所周知,現(xiàn)在網(wǎng)上的一些購(gòu)物節(jié)日也和傳統(tǒng)節(jié)日一樣成為了文化活動(dòng)的一部分,比如黑五、新年大促等都成為線上賣家的關(guān)鍵銷售時(shí)段了,許多賣家都需要依靠這些旺季銷售高峰期間的業(yè)績(jī)來(lái)支撐。
那么跨境賣家要怎樣做好充分準(zhǔn)備,迎接銷售旺季帶來(lái)的挑戰(zhàn)呢？下面是6條建議：1、賣家要建立和傳達(dá)清晰的計(jì)劃,并將注意力集中在銷售高峰到來(lái)之前的執(zhí)行情況。
2、確定所需的額外運(yùn)能和可能的備用存儲(chǔ)設(shè)施。
這樣,就有時(shí)間去尋找更多的運(yùn)輸能力,并且告訴他們?nèi)绾胃咝У靥幚硭械挠唵巍?/p>
在旺季開始之前,賣家應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)測(cè)試高峰需求。
保持并推動(dòng)幾次銷量到賣家計(jì)劃的預(yù)估旺季銷量。
3、復(fù)盤賣家的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,確保其及時(shí)更新,確保所有聯(lián)絡(luò)資料及流程均準(zhǔn)確,并可按要求隨時(shí)調(diào)整。
審視趨勢(shì)與需求,并與現(xiàn)有計(jì)劃相對(duì)照,評(píng)估內(nèi)容可從三個(gè)方面考慮：樂(lè)觀、保守、符合預(yù)期預(yù)測(cè)的方案。
4、賣家要構(gòu)建設(shè)施并確認(rèn)運(yùn)營(yíng)已就緒。
假如賣家的電商業(yè)務(wù)擁有自動(dòng)化的加持,那么必須100%確定有設(shè)備使用及運(yùn)營(yíng)所需的備用零部件。
5、賣家要將上一年的表現(xiàn)作為下一個(gè)季度的基準(zhǔn)。
詳細(xì)回顧成敗部分,并對(duì)其有一定的了解,這樣任何學(xué)到的知識(shí)都能被應(yīng)用到。
6、通過(guò)確定當(dāng)前需求為增加的需求做準(zhǔn)備。
所有在旺季之前加入的人員都應(yīng)列入需求評(píng)估。
利用每個(gè)關(guān)鍵崗位的勞動(dòng)力計(jì)劃工具來(lái)評(píng)估所需的生產(chǎn)能力。
旺季之所以充滿挑戰(zhàn),這是因?yàn)樗霓D(zhuǎn)瞬即逝。
旺季的高峰并不是持久的,并且很難衡量賣家業(yè)務(wù)所需靈活性和敏捷性的程度。
因此,賣家培養(yǎng)能夠在必要時(shí)收放自如的物流能力也是個(gè)需要時(shí)間的過(guò)程。
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