據(jù)迪拜商會的一份報告顯示,由于新冠疫情,阿聯(lián)酋零售電子商務(wù)增長了53%,雖然不是每一個中東國家都能看到這樣的增長,但疫情加速了當(dāng)前趨勢,鼓勵新參與者和新模式的出現(xiàn),并為該地區(qū)許多地區(qū)的產(chǎn)業(yè)吸引新的投資。

有鑒于此,以下七種發(fā)展趨勢值得跨境賣家注意：1、持續(xù)投資雖然沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及一般都吸引了最大的投資,但中東北非地區(qū)卻充斥著各種電子商務(wù)解決方案,雖然其中有很多都只針對某一國的服務(wù),并沒有覆蓋整個地區(qū)。

2、新型網(wǎng)上支付方式在中東北非地區(qū),貨到付款方式一直是電子商務(wù)發(fā)展過程中首選的支付方式。

但是這種情況正在改變。

中東和北非買家現(xiàn)在更喜歡電子支付。

此外,還有很多買家選擇了先買后付(BNPL),而且這種情況“超過了歐洲市場”。

3、雜貨電商在增長目前發(fā)展最快的與新冠病毒相關(guān)行業(yè)是雜貨行業(yè),在未來五年里,中東和北非的在線食品分銷和雜貨店鋪將比去年增長30%。

目前每份定單的平均美元在25至40美元之間,預(yù)計到明年將增加一倍。

4、出現(xiàn)了配送服務(wù)食品配送和雜貨電商正引領(lǐng)著電子商務(wù)新領(lǐng)域的興起,簡稱為快速商務(wù)或Q-commerce5、出現(xiàn)了O2O模式阿聯(lián)酋一個眼鏡電子商務(wù)平臺Eyewa在海灣合作委員會和美國運(yùn)營,今年夏天在阿聯(lián)酋開了第一家零售店。

在獲得2100萬美元的B輪融資之后,將在未來兩年在該地區(qū)的主要地點開設(shè)100家分店。

這一舉動和零售商向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移和深化其數(shù)字業(yè)務(wù)的更明顯趨勢相反,這通常是大流行的結(jié)果。

同時,Nana Direct宣布在利雅得開設(shè)30家“黑暗”商店。

作為Q-commerce項目的一部分,這些店不向公眾開放,目的是在買家網(wǎng)上下單后15-30分鐘內(nèi)交付訂單。

6、老玩家擴(kuò)張Noon公司宣布了Noon Food的一項官方應(yīng)用,該產(chǎn)品為本地餐廳提供食物分配市場。

同時,亞馬遜也不甘示弱,在阿聯(lián)酋推出在線租車服務(wù),作為亞馬遜家庭服務(wù)系列的一部分。

這些服務(wù)包括清洗服務(wù)、家庭裝修和電子維修等。

這一切事例都表明,電子商務(wù)的投資和擴(kuò)展已經(jīng)開始改變零售行業(yè),為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造新的買家體驗和新機(jī)遇。