當(dāng)賣家在Facebook BM中看到“商業(yè)管理平臺(tái)賬戶發(fā)布廣告功能受到限制”,表明BM已經(jīng)被封。

點(diǎn)擊查看詳情,在網(wǎng)頁(yè)右邊點(diǎn)擊「申請(qǐng)復(fù)審」就可以申訴了。

要注意的是,只有BM管理員才可以進(jìn)行申訴。

有些Facebook的廣告商會(huì)發(fā)現(xiàn)按鈕「申請(qǐng)復(fù)審」是灰色的,不能點(diǎn)擊。

此時(shí)需要首先完成商務(wù)管理平臺(tái)的驗(yàn)證。

商務(wù)管理平臺(tái)被封的原因是什么？封存BM的主要原因是沒(méi)有打開(kāi)雙重驗(yàn)證、違規(guī)帳號(hào)過(guò)多、管理員帳號(hào)處于高風(fēng)險(xiǎn)三種情況。

一、啟用雙重驗(yàn)證為了保證BM登錄的安全,Facebook要求每個(gè)廣告客戶打開(kāi)雙重驗(yàn)證。

若不開(kāi)啟雙重驗(yàn)證,系統(tǒng)會(huì)在檢測(cè)到BM時(shí)暫時(shí)關(guān)閉BM。

所以,剛開(kāi)戶的BM建議完成BM公司的認(rèn)證和開(kāi)啟雙重驗(yàn)證,為BM提供最基本的保障。

二、違反規(guī)定的帳戶過(guò)多在投放廣告時(shí),由于未遵守Facebook的廣告圖片內(nèi)容、文案信息、用戶信息要求或落地頁(yè)面不完整等問(wèn)題,都會(huì)造成違規(guī)。

如果一家BM公司的違規(guī)帳號(hào)數(shù)或違規(guī)帳號(hào)達(dá)到一定比例,則該BM帳號(hào)將被封存,同時(shí)也將影響廣告商隨后的投放流程。

三、管理員帳號(hào)質(zhì)量如果管理人員的Facebook個(gè)人賬戶存在高風(fēng)險(xiǎn),如某個(gè)管理員的Facebook個(gè)人賬戶沒(méi)有真實(shí)的頭像和名字,沒(méi)有發(fā)帖子、點(diǎn)贊等真實(shí)互動(dòng)行為,將被系統(tǒng)判定為虛假帳號(hào)。

另外,如果一名管理員的Facebook個(gè)人帳號(hào)同時(shí)位于多個(gè)BM,且某個(gè)BM帳戶下有大量違規(guī)帳戶,那么管理員的Facebook個(gè)人帳戶風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加。

與此同時(shí),所在的所有BM也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。