人總是喜歡追求新鮮的東西,但經(jīng)常會被新事物所淹沒。

以ebay平臺為例,越來越多的人看到了ebay的商機,紛紛涌向ebay平臺。

其實,剛開始運營的時候,很多新手賣家都因為缺乏經(jīng)驗,不知道從何入手,很少走彎路。

因此本文將從ebay商店的運營入手,與賣家分享一些ebay店鋪運營技巧。

一、商店的設(shè)置。

假如賣家剛開始銷售,因為之前沒在ebay上賣過東西,那么,想在ebay上賣高價格就很難了。

這是因為顧客在購買前都要查看每一家商店的介紹,如果沒有人回復(fù)或評估,是很難吸引顧客購買的。

因此,賣家要重視店鋪介紹。

首先出售一些普通的和大多數(shù)人需要的小東西,以此提高店鋪價值,可以從設(shè)置旺鋪介紹這樣的小地方開始。

設(shè)定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品上下架時間。

買家來自世界各地,在不同的時區(qū)內(nèi)消費。

所以賣家在設(shè)定商品上下架時間時,要確保銷售時間,方便各時區(qū)買家查看購買情況,這樣有助于改善買家的購物體驗。

二、產(chǎn)品。

對于產(chǎn)品的選擇,剛開始可以先選擇家庭產(chǎn)品。

家用電器種類繁多,尤其是對需要提前大批量鋪貨的賣家來說,再加上家裝產(chǎn)品質(zhì)量投訴比電子產(chǎn)品少,帳號表現(xiàn)更易控制。

但這種情況并不固定,賣家可結(jié)合市場情況及自己的店鋪情況謹慎挑選。

1、產(chǎn)品說明(listing)在ebay賣家中,創(chuàng)建標題是最重要的。

賣家要充分利用ebay提供的80個字符。

對打算重復(fù)使用的listing,務(wù)必確保所有相關(guān)的關(guān)鍵詞都填滿了標題。

同時也要保證產(chǎn)品描述的真實性和可操作性。

2、圖片清晰選圖片時,一定要選擇精美大氣的圖畫,光線適宜,畫質(zhì)清晰的圖畫至關(guān)重要,無論您提供何種商品,每一個買家都首先要注意的東西。

此外,還應(yīng)提供生產(chǎn)者的照片,并配上您自己拍攝的照片,以便買家對要購買的商品更加了解。

除照片上的物品之外,賣家還要注意照片中的背景,因此要確保背景是干凈、簡明的。

三、定價。

賣家負責(zé)市場調(diào)查,查看同類產(chǎn)品的價格定位,或者其他賣家如何給同類產(chǎn)品定價。

另外,一定要考慮到運費、包裝費以及其他費用。

制定一個合適的價格。

四、關(guān)注買家體驗。

在買家向你購買商品時,要盡量高效地發(fā)送郵件。

隨時準備處理買家的問題,并隨時尋求反饋。

店鋪評價將成為賣家在ebay上銷售產(chǎn)品的最大幫助或阻礙。

1、免運費。

請注意,如果向買家提供免費配送,請將郵費成本計入產(chǎn)品價格,避免損失。

2、發(fā)貨快。

在影響顧客購物體驗的過程中,物流的速度一直是至關(guān)重要的。

3、選用海外倉目前跨境電商競爭日趨白熱化,國內(nèi)發(fā)貨的商品已不再具有競爭力,同時,由于客戶期望值越來越高,國內(nèi)小包發(fā)貨的超長發(fā)貨期已無法滿足買家的需要。

因此,建議ebay賣家可以選擇商品,采用海外倉發(fā)貨,以此來提高客戶滿意度,保持賬戶績效。

eBay平臺的規(guī)則,與亞馬遜平臺的規(guī)定相比要簡單許多。

不管是在規(guī)則上、產(chǎn)品需求層次上,還是在物流層次上,價格層次上都對賣家十分友好。

因此,許多賣家蜂擁而來。

以上的ebay賣家運營技巧供賣家參考。