出口跨境電商的特點和痛點
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易大致基本上遵循以下幾個流程：外國進口商詢盤→國內(nèi)工廠報價→國外訂單→工廠生產(chǎn)→國際物流→付款。
本國工廠或出口商(以下簡稱"賣家"),只負責按訂單生產(chǎn)或購買貨物,并且在不同貿(mào)易條件下(通常是FOB或CIF)將貨物運送至指定地點,由海外進口商通過付款提貨完成整個交易過程。
而對于國外的進口商提貨之后,怎樣將貨物最終出售給買家,國內(nèi)賣家則不在乎。
電子商務時代的到來,徹底顛覆了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式。
傳統(tǒng)意義上的外國進口商在出口電商模式中消失了,貨物不是通過進口商向最終賣家出售,而是由賣家直接出售。
定單不再是整個裝運,而是每個SKU或每一個SKU單獨生成,訂單產(chǎn)生的時間并不在備貨前,而是在終端買家下訂單時發(fā)生。
1、出口跨境電商的特點訂單碎片化。
以往進口商批發(fā)單已不存在,賣家需要直接處理零售訂單；國際物流段整合。
常規(guī)交易只需將貨物交運港或目的港即可,貨物在目的國家的通關(guān)、提取、儲存、分銷都由外國進口商負責。
在傳統(tǒng)意義上的進口國消失之后,一系列來自目的國的供應鏈系統(tǒng)實際上已經(jīng)融入到了國際物流環(huán)節(jié)中,不再是貨交目的國家,而是貨物交到終端買家手中；維護動態(tài)庫存。
針對訂單碎片化的問題,以往的“先接單再備貨”模式已不能滿足需求,賣家必須保持和管理一定量的動態(tài)庫存,否則,一旦缺貨,將面臨買家投訴甚至平臺處罰,最終影響銷售；時效敏感性。
零售終端買家對物流時效十分敏感,一些像FBA這樣的電商平臺自營倉庫,也對賣家補貨速度提出了較高要求。
時效直接影響了買家的用戶體驗和賣家在電商平臺上的評分。
2、出口跨境電商的痛點出口電商的特點決定了其痛點。
因此,傳統(tǒng)國際物流貨運存在其無法解決的不足之處：國際物流業(yè)傳統(tǒng)上只是一個簡單的發(fā)貨人代理。
只負責從國內(nèi)工廠到出口的貨物報關(guān),再通過國際物流到目的港交貨,一旦貨物在目的港完成提貨交接,傳統(tǒng)貨代的責任即宣告完成。
商品在目的地國家的物流和倉儲不屬于傳統(tǒng)貨代的服務范疇。
而且根據(jù)出口跨境電商的特點,碎片化訂單代表貨物到達目的國后需要將其分解并精確地送到每個終端買家手中,這就要求供應鏈服務供應商除了國際運輸之外,也需要為目的國提供一系列的服務,例如清關(guān)、提貨、分揀、運送；而保持動態(tài)庫存則要求供應鏈供應商提供一種長期的本地庫存,穩(wěn)定性較好且相對便宜的倉庫服務,上述這些要求是傳統(tǒng)貨代無法解決的。
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