亞馬遜賣家運營店鋪不要踩的五個紅線
運營亞馬遜的賣家都知道亞馬遜平臺有嚴格的規(guī)定,它也不像想像中的那樣友好,一旦遇到問題,它可能會一言不合就封上賣家賬戶。
旺季來了,亞馬遜大有寧可錯殺一千也不放過一人的趨勢,下面是賣家經(jīng)常犯的一些錯誤,不要一不小心踩到雷,最后叫苦的還是你自己。
本文與您分享亞馬遜賣家運營店鋪不要踩的五個紅線。
1.侵權。
因此,歐美國家對知識產(chǎn)權的保護相當嚴格,因此,賣家從事海外市場時,除應保護自身的知識產(chǎn)權外,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。
對亞馬遜平臺的要求也一樣嚴格,如果賣家投訴侵權,輕則下架產(chǎn)品,重封賬戶,關掉店鋪。
2.賣假貨。
偽劣商品就等同于“假貨”。
這就不必多說了,任何平臺都禁止出售假貨,并且亞馬遜對此要求更嚴格,對于假冒商品,亞馬遜絕不會容忍。
出售前,賣家應該有心理準備,一旦被發(fā)現(xiàn),就坐等關門,不要抱僥幸心理。
3.帳戶關聯(lián)。
亞馬遜要求用戶在一個網(wǎng)站上只能使用一個帳號,并且保證唯一。
“關聯(lián)性“是指亞馬遜通過技術手段,獲取賣家的相關信息,通過匹配的關聯(lián)因子,判斷多個店鋪的帳號屬于同一賣家。
亞馬遜規(guī)定,同一個網(wǎng)站不允許同一用戶有多個帳號。
如果其中一個賬戶出了問題,將影響所有相關賬戶,導致整個賬戶被封號。
4.差評過高。
作為一個高度重視購買者體驗和服務的平臺,因此買家產(chǎn)品的評價也很重要。
假如產(chǎn)品全部受到了不同程度的批評和抱怨,亞馬遜因為對買家的保護態(tài)度將給予您相應的懲罰。
過度差評將被平臺刪除銷售許可,甚至封號。
5.圖片不合要求。
長期以來,亞馬遜對圖片的規(guī)定都很嚴格,一旦發(fā)現(xiàn)賣家店鋪中有不符合規(guī)定的圖片,就會導致帳號被封。
再者是賣家的產(chǎn)品圖片與實物不符,會很容易受到買家的差評和投訴,造成帳號被封。
如果對亞馬遜不太了解,那么在賣家加入亞馬遜之前,一定要熟悉所有與亞馬遜有關的產(chǎn)品種類和狀態(tài)的條規(guī),以免稍有疏忽就觸及亞馬遜紅線。
這就提醒各位賣家朋友,旺季即將來臨,擁有安全賬戶才可能大賣。
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